Employe d'Immeuble H / F

Planète Gardiens; Meudon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière cherche un agent d'entretien pour superviser les lieux et gérer les réclamations dans un environnement dynamique. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience, savoir utiliser Word et Excel, et respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Ce poste est en CDD de 3 mois avec possibilité de CDI.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Capacité à travailler dans un environnement évolutif.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Renseigner et diriger les résidents et visiteurs.
• Surveiller les biens et appliquer le règlement intérieur.
• Recevoir et traiter les réclamations.

Connaissances

Gestion des plaintes

Gestion d'équipe

Connaissance en hygiène et sécurité

Utilisation de Word

Utilisation d'Excel

Description du poste

Votre principale mission consiste à réaliser l'entretien des sites de nos clients à savoir

• Renseigne et dirige les résidents, locataires, secours, visiteurs
• Renseigne et dirige les entreprises extérieurs
• Surveille les biens et les lieux et fait appliquer le règlement intérieur par les locataires, résidents, visiteurs
• Recueille et traite les réclamations de résidents, d'usagers, clients
• Avertit les services concernés des réclamations, dégradations et dysfonctionnements, anomalies le syndic et conseil syndical
• Reçoit, distribue ou met à disposition des colis, courriers de charge et autre courrier du syndic auprès des résidents
• Remplit les supports de suivi d'activité et communique les informations au service concerné
• Définit ou planifie une demande d'intervention (maintenance, nettoyage, enlèvement) et s'assure de la conformité de réalisation
• Organisation des encombrants
• Synchronise l'activité d'une équipe en binôme
• Une expérience d'au moins 2 ans un poste similaire est exigée.
• Vous maîtrisez l'utilisation de Word et Ecxel
• Vous avez déjà encadré(e) une équipe et êtes capable de travailler dans un environnement évolutif.
• La connaissance et le respect des règles d'hygiène et de sécurité sont indispensables.

POSTE PROFIL

POSTE NON LOGE

CDD 3 mois puis CDI

Cette liste de mission n'est pas exhaustive