Employé Commercial Livreur H/F

TN France; Hagondange; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Employé Commercial Livreur pour rejoindre son équipe à Hagondange. Dans ce rôle, vous serez le visage de l'entreprise, responsable de la satisfaction client et de la gestion des commandes. Vous aurez l'opportunité d'interagir directement avec les clients, de préparer leurs commandes et de garantir une livraison efficace. Si vous avez un sens aigu du service client et que vous aimez travailler dans un environnement actif, cette position est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement et le professionnalisme.

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire est un plus.
• Capacité à gérer les commandes et la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins.
• Préparer et organiser les commandes pour la livraison.
• Assurer la propreté et l'organisation du poste de travail.

Connaissances

Compétences relation client

Formation

Formation Bac à Bac+2

Description du poste

Employé Commercial Livreur H/F, Hagondange

Lieu : Hagondange, France

Description : Rattaché(e) au Manager de Rayon, vous serez responsable de l'ensemble des activités du secteur du magasin, en assurant la satisfaction client et la gestion des commandes.

Les missions principales :

1. Accueil et conseil client :
   • Transmettre et garantir l'image de Cora par sa présentation
   • Orienter, conseiller et vendre selon les besoins des clients
   • Gérer les commandes, réservations et colis
   • Remonter les retours clients au manager
2. Préparation et remise des commandes :
   • Organiser la gestion des commandes via l'outil informatique
   • Préparer, emballer, et ranger les marchandises dans le respect des normes
   • Stocker selon la chaîne du froid
   • Vérifier la conformité des colis
   • Charger les commandes dans le véhicule du client
   • Signaler ruptures ou anomalies
3. Livraison à domicile :
   • Organiser et préparer les tournées de livraison
   • Faire signer les clients, noter les remarques
   • Optimiser la tournée selon la distance
4. Entretien et nettoyage :
   • Nettoyer les rayons, ranger le poste de travail et les réserves
   • Participer au tri des déchets

Profil recherché :

- Formation Bac à Bac+2, avec idéalement une première expérience similaire

- Compétences relation client