Employé commercial affecté au Drive (H/F)

Talentsdici; Mérignac; Sur place; EUR 17 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentsdici recrute un agent EC Drive pour assurer les étapes préalables et la préparation des commandes sur la surface de vente.

Vous réaliserez la préparation selon le process, identifierez les articles, imprimerez les étiquettes et affecterez les commandes à préparer.

Vous effectuerez la livraison en répondant au client, scannerez les sacs, vérifiera le bon de livraison et ferez signer le document. Les tâches annexes comprennent les autocontrôles hygiène et le suivi des anomalies.

Responsabilités

• Préparer les commandes sur la surface de vente selon le process.
• Éditer les étiquettes et affecter les préparations.
• Réaliser la livraison et faire signer le bon de livraison.
• Effectuer les tâches annexes: autocontrôles hygiène, substitutions et géolocalisation.

Description du poste

Vos missions :

1. 1) Réaliser les étapes préalables à la préparation Il s'agit d'assurer la bonne préparation des commandes sur la surface de vente Sélectionner et affecter les commandes à préparer Editer les étiquettes de préparations Libérer les préparations
2. 2) Réaliser la préparation L'EC Drive doit respecter le process de préparation suivant : - Le chariot est amené à chaque emplacement- Chaque contenant ou article volumineux doit être identifié avec au moins une étiquette- L'article est scanné au dessus du sac où il sera déposé- Les sacs contenant des manquants ou des articles de substitution doivent être annotés.- Le stockage des sacs se fait une fois arrivé en réserve drive- Utilisation systématique de la planche à scanner pour les articles PFT- Méthodologie pour la recherche des produits (géolocalisation, photo.).
3. 3) Réaliser la livraison L'EC Drive devra respecter les étapes de livraison suivantes : - Répondre au client rapidement, demander le nom ainsi que le numéro de commande- Avant de sortir de la réserve, scanner tous les sacs et les déposer sur le chariot- Scanner le bon de livraison pour vérifier le moyen de paiement du client (paiement en ligne ou paiement sur place)- Annoncer les manquants et présenter les articles de substitution au client- Faire signer le bon de livraison- Déposer les sacs dans le coffre du client- Etre aimable et courtois tout au long de la livraison.
4. 4) Réaliser les tâches annexes L'EC Drive doit réaliser les différentes tâches annexes à la préparation :
   • Relever les températures en positif et négatif (voir fiche MO : « Réaliser les autocontrôles hygiène »).
   • Respecter le Référentiel Hygiène (suivre la procédure Hygiène)- éviter les dates courtes- Maintenir la géo localisation à jour.
   • Effectuer la ramasse des manquants.
   • Editor et suivre la substitution- Remplir et remonter les anomalies via le fichier Excel- Planning de réalisation des nouvelles implantations à jour