Employé Assistant Administratif / Commerce (Poste Polyvalent)

e-France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du e-commerce recherche un candidat passionné pour rejoindre son équipe. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l'anglais, ainsi que des compétences en gestion de la relation client. Les responsabilités incluent la création de contenu numérique, la gestion des réseaux sociaux et le développement de la clientèle B2B et B2C. Avec un environnement de travail dynamique et une culture de méritocratie, cette entreprise offre des opportunités d'évolution de carrière pour ceux qui s'investissent. Si vous êtes autonome, rigoureux et capable de vous adapter rapidement, cette offre pourrait être votre prochaine grande aventure.

Qualifications

• Compétences en rédaction en français et anglais requises.
• Capacité à gérer la relation client sur divers canaux.

Responsabilités

• Gestion de la relation client sur tous les canaux (mail, téléphone, réseaux).
• Création de contenu numérique et gestion de bases de données.

Connaissances

Rédaction en français

Anglais conversationnel (C2)

Gestion de la relation client

SEO

Polyvalence

Gestion du stress

Formation

BAC

Outils

Sites marchands (Le Bon Coin, Amazon, Cdiscount)

Description du poste

Entreprise de e-commerce qui est spécialisée dans le commerce d'équipement destinés aux arts martiaux, sports de combat et cross-training sous l'enseigne Dragonsports. Petite entreprise avec des collaborateurs soudés et polyvalents, pouvant s'adapter à toute situation au sein de l'entreprise.

Responsabilités

• Gestion relation client sur tous les canaux (mail, téléphone, réseaux...).
• Accueil téléphonique et sur site de la clientèle en salle d'exposition.
• Renforcement et développement de la clientèle Française et Européenne B2B et B2C.
• Création de contenu numérique : Création et mise en ligne de fiche produit.
• Gestion de bases de données : gestion des sites marchands (Le Bon Coin, Amazon, Cdiscount...).
• Rédaction de contenu Web optimisé SEO.
• Renforcement de la visibilité, animation et communication sur les réseaux sociaux.
• Prospection commerciale, mise en place de campagnes ciblées.
• Étude de la mise en place de procédures de recherche et de réponse aux marchés publics. Études de marchés divers.
• Veilles concurrentielles et études de marchés selon les secteurs à développer.

Vos compétences

• Véhicule indispensable, poste uniquement en présentiel.
• Excellent rédactionnel en français et en anglais.
• Anglais : compréhension et niveau conversationnel de niveau C2 exigé.
• Langue supplémentaire souhaitée : Espagnol, Italien, Portugais, Allemand ou langue Slave (compréhension Cyrillique).
• Sens de l'autonomie irréprochable.
• Capacité à prendre connaissance entièrement de ce document, et envoyer de manière conforme, l'ensemble des documents demandés pour postuler.
• Sens du respect d'autrui, le travail se fait en open space.
• Rigueur et capacité à gérer la polyvalence des tâches.
• Capacité de gestion du stress.

Vous pouvez apprendre vite, et vous adapter à votre poste, alors nous vous formerons, même si votre niveau est un BAC.

Nous fonctionnons à la méritocratie, tout nouveau débute au SMIC et monte en grade au mérite de manière évolutive.

CDD de 1 an avant de signer en CDI. Nous cherchons à constituer une équipe à long terme uniquement.

Un premier entretien téléphonique, suite à la réception de votre candidature CV + Lettre de motivation. Nous ne répondrons à aucune candidature qui n'est pas accompagnée d'une lettre.

Suite à l'entretien téléphonique, un second entretien pour vérifier vos compétences sur site sera programmé.