Employé Administratif service Facturation Client F / H

HOLDER; Marcq-en-Barœul; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante en tant qu'employé administratif dans le service facturation client. Ce rôle crucial vous permettra de gérer la facturation, de résoudre des litiges et d'optimiser les processus au sein d'une équipe engagée. Avec un environnement de travail stimulant et des avantages sociaux attractifs, cette position offre une belle opportunité de contribuer à une histoire de plus de 130 ans d'excellence. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre collaboratif, cette aventure vous attend !

Prestations

Mutuelle

Restaurant d'entreprise

75% de prise en charge de l'abonnement transport

Aide au logement

Télétravail jusqu'à 1 jour par semaine

Qualifications

• Diplôme en comptabilité ou administratif requis avec expérience similaire.
• Aisance avec les outils bureautiques et les ERP.

Responsabilités

• Gestion de la facturation client et suivi des litiges.
• Collaboration avec différents services pour optimiser les processus.

Connaissances

Compétences comptables

Utilisation d'Excel

Gestion des priorités

Relationnel et travail en équipe

Maîtrise de l'anglais

Formation

Diplôme comptable ou administratif (BTS, DUT ou équivalent)

Outils

ERP

Outils bureautiques

Description du poste

L'entreprise

Ambassadeur du savoir-vivre à la française, le Groupe HOLDER n’a de cesse de grandir, de conquérir de nouveaux marchés et de nouveaux consommateurs à travers le monde.

Nous rejoindre c’est écrire un petit bout d’une histoire qui dure depuis 130 ans et qui se réinvente chaque jour.

Chez nous, la vie est une aventure palpitante ! Prêt(e) à la vivre à nos côtés ? Nous avons hâte de vous rencontrer !

Description du poste

Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un(e) employé(e) administratif au sein du service facturation client pour rejoindre notre équipe dynamique à partir du 1er juillet 2025.

Vos futures missions :

• Au sein de la Direction Comptable basée à Marcq-en-Barœul, vous serez intégré(e) dans une équipe composée de 3 personnes sous la supervision d’un responsable service facturation client.
• Vous serez chargé(e) de la facturation client des sociétés du groupe et travaillerez en binôme avec votre responsable en lien direct avec le réseau (magasins et entrepôts) et les différents services internes.

Les missions principales du poste sont les suivantes :

• Contrôles préalables et établissement de la facturation client conformément au process interne et au respect des échéances.
• Suivi et saisie de certaines typologies de factures comme les refacturations des couts de transports ou intragroupes.
• Analyse, résolution des litiges et gestion des avoirs en lien avec les services internes en maintenant une bonne relation commerciale avec les clients.
• Assurer la gestion administrative des factures / avoirs : traitement du courrier, impression, scan et envoi des pièces comptables aux clients et les services du siège, tri et rangement jusqu’à l’archivage.
• Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les services afin d’assurer la bonne réalisation du processus.
• Être proactif dans la recherche d’optimisation des processus afin de gagner en efficacité et participer à la transformation du service client avec la mise en place d’un nouvel outil et de la réforme électronique.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme comptable ou administratif avec des notions comptables (BTS, DUT ou équivalent) et vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire ou dans le domaine comptable / service facturation client.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques notamment excel, et des ERPs.

Grâce à votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit d’analyse, vous savez gérer les priorités pour respecter les échéances et les calendriers de clôture.

Capacité à explorer avec curiosité l’environnement et les process d’une société afin d’en comprendre les flux opérationnels.

Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et en transversalité dans l’entreprise.

La maîtrise de l’anglais est un atout.

Avantages :

• Contrat : CDI, Temps plein.
• Avantages sociaux : Mutuelle, restaurant d’entreprise, 75% de prise en charge de l’abonnement transport, aide au logement.
• Conditions de travail : poste basé à Marcq-en-Barœul, transports en commun à proximité (Accès Tramway Château Rouge) et jusqu’à 1 jour de télétravail par semaine.

A propos de nous :

Le Groupe HOLDER entreprend avec passion : concepts novateurs, produits de tradition, recettes exclusives… Depuis plus de 60 ans, Francis Holder insuffle audace et goût d’entreprendre au Groupe qu’il a fondé.

C’est grâce à son esprit visionnaire que le Groupe, au travers de ses enseignes, marque son temps, fait évoluer le mode de vie des consommateurs, transmet au quotidien ce goût des bonnes choses et est devenu une référence incontournable sur le marché.

Passionné par l’authenticité, le Groupe HOLDER revendique le goût de la tradition et la fraîcheur des produits. Le respect des savoir-faire ancestraux et la volonté de proposer en permanence des produits sains et savoureux à base d’ingrédients frais et de qualité, sont inscrits dans les gènes du Groupe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.