Employé Administratif H / F

DACHSER FRANCE; Bruges; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans le transport européen de fret à Bruges recherche un Gestionnaire Administratif. Vous serez responsable de la gestion des litiges, du recouvrement et de quelques tâches de facturation. Le poste requiert une bonne organisation et un sens aigu du service client au sein d'une équipe dynamique.

Responsabilités

• Assurer la gestion des litiges et le traitement des réclamations clients.
• Gérer les relances clients et le suivi des factures impayées.
• Édition des factures journalières et saisie des avoirs.

Description du poste

Move the World, Move Your Future.

« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?

Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.

Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 382 agences présent dans 43 pays. Grâce à l'engagement de nos 33 982 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.

A propos de l'entreprise :

Move the World, Move Your Future.

« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?

Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.

Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 382 agences présent dans 43 pays. Grâce à l'engagement de nos 33 982 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.

A propos du poste :

Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont des valeurs cardinales pour nous, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en relation clients, nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.

Au sein de notre agence de Bruges (33), spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de la Responsable Administratif. Votre mission principale sera d'assurer la gestion des litiges, du recouvrement et effectuer quelques tâches du service facturation. Dans ce cadre, vous prenez en charge :

• Litige
• Gestion et traitement des litiges
• Traitement des réclamations clients

• Recouvrement
• Gestion des relances clients
• Suivi des factures impayées

• Facturation
• Edition des factures journalières - Saisie des avoirs
• Suivi des changements d'incoterm, 2nde livraison, Express ....

Profil recherché :