Overview
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Mécanique
- Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client
- Effectuer si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
- Participer aux formations obligatoires des électromécaniciens
- Être responsable des outils et des moyens qui lui sont confiés
- Gérer la documentation technique
- S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service
- Participer au brief quotidien et au PRQ
Sécurité, hygiène et environnement de travail
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles (cf. fiche de sécurité au poste de travail)
- Utiliser les équipements de protection collective
- Porter les équipements de protection individuelle
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail
Reporting
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l'électromécanicien est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Formations recommandées
- BEP à bac+2 AVA, MAVA, CQP
Connaissances
- Domaine de l'après-vente automobile, maîtrise des systèmes informatiques Renault
Expérience
2 à 3 ans en après-vente automobile.
Aptitudes
- Génériques:
- confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi
- Métier:
- classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, capacité d'écoute, ténacité, sens du client, sens du résultat