Electro-mécanicien/ne F/H

Renault; Venelles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault cherche un technicien automobile pour réaliser des diagnostics et des réparations dans ses ateliers. Vous contribuerez à l'entretien et à la maintenance des véhicules tout en assurant la satisfaction des clients. Ce poste requiert un diplôme de niveau BEP à Bac + 2 ainsi qu'une expérience de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplôme de niveau BEP à Bac + 2 requis.
• Expérience de 2-3 ans en après-vente automobile souhaitée.
• Maîtrise des systèmes informatiques nécessaire.

Responsabilités

• Effectuer diagnostics des pannes et réparations.
• Gérer documentation technique et pièces de rechange.
• Participer aux objectifs du service et à la satisfaction client.

Connaissances

Discrétion

Loyauté

Intégrité

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Capacité d'écoute

Curiosité

Rigueur

Satisfaction client

Formation

BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA…)

Description du poste

Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :

• Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l’ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhiculeau client
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
• Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
  
• Gérer la documentation technique
• Participer à la réalisation des objectifs du service
• Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité
• Etes diplômé/e d'une formation de niveauBEP à Bac + 2 (AVA,MAVA…), CQP
• Etes doté/e d'une expériencecomprise entrede 2et 3 ans en après-vente automobile
• Maîtrisez les systèmes informatiques
• Savez faire preuve dediscrétion, loyauté, intégrité, ténacité,esprit d’équipe
• Avez l'esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et une capacité d’écoute
• Etes curieux/se et rigoureux/se
  
• Etes soucieux/se de la satisfaction client