Electro-mécanicien/ne F/H

Groupe Sofibrie - Paris; Noisiel; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Groupe Sofibrie - Paris recherche un technicien après-vente pour ses ateliers associées au réseau Renault. Vous effectuerez diagnostics et interventions sur véhicules selon les règles du constructeur et contribuerez à la satisfaction client.

Diplômé/e BEP à Bac+2 (AVA/MAVA ou équivalent CQP) avec 2-3 ans d'expérience, vous maîtrisez les systèmes informatiques et travaillez avec discrétion, esprit d'équipe et rigueur.

Qualifications

• Diplômé/e d'une formation BEP à Bac+2 (AVA, MAVA...) ou équivalent CQP.
• Expérience 2 à 3 ans en après-vente automobile.
• Maîtrise des systèmes informatiques.
• Discrétion, loyauté, intégrité et esprit d'équipe.
• Esprit d'initiative, adaptation et écoute.

Responsibilities

• Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques).
• Assurer les interventions sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) selon l'ordre des réparations et la méthodologie du constructeur.
• Documenter et commander les pièces de rechange.
• Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client.
• Effectuer les essais du véhicule avec le client si besoin.
• Entretenir l'outillage confié et gérer la documentation technique.
• Participer aux objectifs du service.
• Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité.
• Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans l'atelier.

Skills

Diagnostic véhicules

Connaissance des systèmes informatisés

Esprit d'équipe

Rigueur

Orientation client

Education

BEP à Bac+2 / AVA / MAVA / CQP

Job description

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :

• Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)


• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur


• Documenter et commander les pièces de rechange


• Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client


• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client


• Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions


• Gérer la documentation technique


• Participer à la réalisation des objectifs du service


• Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité

Vous :

• Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA,MAVA...), CQP


• Etes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile


• Maîtrisez les systèmes informatiques


• Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipe


• Avez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écoute


• Etes curieux/se et rigoureux/se


• Etes soucieux/se de la satisfaction client

Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans le cadre de l'activité atelier.