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Electro-mécanicien/ne F/H

Renault

Montpellier

Sur place

EUR 20 000 - 30 000

Plein temps

Il y a 7 jours
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Résumé du poste

Renault cherche un Technicien Automobile pour rejoindre son service Pro Plus à Montpellier. Ce poste implique des diagnostics de pannes, des réparations et un entretien des véhicules, tout en garantissant la satisfaction client. Le futur employé devra être diplômé d'un niveau BEP à Bac + 2 et posséder 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile.

Qualifications

  • Diplômé(e) d'une formation de niveau BEP à Bac + 2.
  • Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile.
  • Maîtrise des systèmes informatiques.

Responsabilités

  • Effectuer les diagnostics des pannes courantes.
  • Assurer les interventions sur les véhicules.
  • Gérer la documentation technique.

Connaissances

Esprit d’équipe
Capacité d’adaptation
Satisfaction client

Formation

BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA…)
CQP

Outils

Systèmes informatiques

Description du poste

Au sein du service Pro Plus, vous êtes en charge de :

  • Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques).
  • Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l’ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur.
  • Documenter et commander les pièces de rechange.
  • Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client.
  • Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client.
  • Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions.
  • Gérer la documentation technique.
  • Participer à la réalisation des objectifs du service.
  • Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité.
  • Être diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA…), CQP.
  • Être doté/e d'une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile.
  • Maîtriser les systèmes informatiques.
  • Savoir faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d’équipe.
  • Avoir l'esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et une capacité d’écoute.
  • Être curieux/se et rigoureux/se.
  • Être soucieux/se de la satisfaction client.
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