Electro-mécanicien/ne F/H

TN France; Cergy; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez responsable de la maintenance et de la réparation de véhicules. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des diagnostics, des réparations et des entretiens, tout en garantissant la satisfaction des clients. Ce poste demande une formation technique solide et une expérience en après-vente automobile. Si vous êtes passionné par l'automobile et que vous souhaitez contribuer à un service de qualité, cette offre est faite pour vous. Développez vos compétences dans un environnement collaboratif et stimulant.

Qualifications

• Diplômé d'une formation de niveau BEP à Bac + 2, CQP.
• 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile.

Responsabilités

• Effectuer des diagnostics des pannes courantes sur les véhicules.
• Assurer les réparations et l'entretien des véhicules selon les demandes des clients.
• Documenter et commander les pièces de rechange nécessaires.

Connaissances

Diagnostic de pannes

Réparation automobile

Entretien de véhicules

Maîtrise des systèmes informatiques

Esprit d'équipe

Capacité d'écoute

Discrétion et loyauté

Formation

BEP à Bac + 2

CQP

Description du poste

Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :

1. Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
2. Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l’ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur
3. Documenter et commander les pièces de rechange
4. Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client
5. Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
6. Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
7. Gérer la documentation technique
8. Participer à la réalisation des objectifs du service
9. Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité
10. Être diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA…), CQP
11. Posséder une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile
12. Maîtriser les systèmes informatiques
13. Savoir faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d’équipe
14. Avoir l'esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et une capacité d’écoute
15. Être curieux/se et rigoureux/se
16. Être soucieux/se de la satisfaction client