Electro-Mecanicien H / F

Absolu-Pro; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un technicien de maintenance pour intervenir sur divers sites clients. Vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective, tout en garantissant la satisfaction client. Ce rôle exige une autonomie et un bon sens relationnel, car vous serez en contact direct avec les clients pour proposer des améliorations. Vous aurez également à gérer votre matériel et à respecter les normes de qualité, sécurité et environnement. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à l'amélioration continue des services offerts.

Qualifications

• Diplôme en Electricité ou électrotechnique requis.
• Habilitation Electrique nécessaire pour le poste.

Responsabilités

• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
• Proposer des améliorations et conseils aux clients.

Connaissances

Bon sens relationnel

Sens du Service Client

Autonomie

Sens de l'organisation

Formation

Diplôme d'Etat en Electricité ou électrotechnique

Habilitation Electrique

Outils

TABLET PC

Description du poste

MISSION - Intervenir en atelier ou sur les sites clients afin de réaliser les prestations suivantes :

1. Assurer et optimiser la maintenance,
2. Assurer les dépannages,
3. Réaliser les travaux.

Rendre compte à son supérieur de toutes anomalies constatées dans le cadre des travaux réalisés.

Proposer des améliorations (Devis) et toute évolution permettant d'améliorer le service assuré.

ATTRIBUTION - Réaliser les prestations conformément à l'ordre de travail fourni :

1. Maintenance Préventive, Corrective ou de dépannage.
2. Travailler sur des sous-ensembles de machine outils ou sur leurs environnements.
3. Travailler dans les domaines multi-techniques (mécanique, électromécaniques, fluides de machines).

Proposer des améliorations aux clients et effectuer un travail de conseil pour l'amélioration de leurs moyens.

Prendre les informations nécessaires pour la réalisation de devis et donner toutes les informations au chargé d'affaire pour la rédaction des devis.

Relation clientèle :

1. Se présenter propre et en tenue correcte (Vêtements siglés au nom de l'entreprise).
2. S'équiper des EPI règlementaires (Equipements de protection individuels).
3. Se présenter au responsable du site ou du chantier et préciser les prestations à réaliser.
4. Prendre connaissance du plan de prévention des risques.

Pendant l'intervention :

1. Rester professionnel.
2. Représenter l'entreprise.

Après l'intervention et avant de quitter le site client :

1. Faire un compte rendu au responsable du site sur le travail effectué.
2. Lui présenter l'attachement (Papier ou TABLET PC) à la signature.

Assurer le suivi administratif des interventions réalisées conformément aux procédures de l'entreprise :

1. Valider l'arrivée sur site (TABLET PC) lors de son arrivée (si intervention sur site client).
2. Rédiger et faire signer l'attachement et la gamme de maintenance.
3. Remplir le registre de sécurité du site.
4. Appeler le chargé d'affaire pour effectuer un CR verbal, avant de quitter le site et de faire signer l'attachement.
5. Valider l'intervention et la transmettre à l'assistante chargée d'affaire.

En fin d'intervention :

1. Par connexion Web, si doté d'un TABLET PC.
2. En fin de semaine, si attachement papier.

Assurer la gestion de son matériel :

1. Préparer et gérer l'outillage individuel.
2. S'assurer de l'entretien de son outillage.
3. Maintenir en état et accessible l'ensemble de ses EPI.
4. Vérifier le bon fonctionnement des instruments de mesure et de contrôle.

Avant l'intervention sur site client :

1. Préparer le matériel nécessaire.
2. S'assurer auprès du chargé d'affaire ou de l'assistante chargée d'affaire de la bonne prise en compte des documents et informations utiles et nécessaires à l'intervention.
3. Gérer le stock de pièces ou composants nécessaire à l'intervention.
4. Avant le départ, s'assurer du bon état et du bon équipement du véhicule mis à disposition.

Responsabilité Qualité / Sécurité / Environnement :

1. Appliquer les exigences internes et les procédures en matière Qualité, sécurité et environnement.
2. Signaler à sa hiérarchie les risques réels et potentiels et les non-conformités liés à la Qualité, la Sécurité et l'Environnement.
3. Signer les plans de prévention journaliers.

QUALITE - COMPETENCES :

1. Diplôme d'Etat en Electricité ou électrotechnique (ou équivalent).
2. Habilitation Electrique.
3. Bon sens relationnel & Sens du Service Client.
4. Autonomie et sens de l'organisation.
5. Connaissance des normes & règlements.

POUVOIR DE DECISION :

1. Prendre toutes les décisions nécessaires pour assurer sa sécurité.
2. Prendre toutes les décisions relatives à l'application des règles de l'art régissant son métier.
3. Respecter les consignes portées sur l'ordre de travail.

HIERARCHIE :

1. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable activité Maintenance.
2. Opérationnelle du Chargé d'affaire gestionnaire du client concerné.

OBJECTIF :

1. Respecter les temps d'intervention.
2. Générer un volume de devis à l'issu des interventions.
3. Obtenir la satisfaction client dans le respect du périmètre de la mission.