EFFy Pro School / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F

Groupe Autosphere; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur automobile recherche un(e) gestionnaire après-vente en alternance. Ce poste offre une formation certifiante de huit mois et demi, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle. Vous apprendrez à accueillir les clients, à organiser la prise en charge des véhicules et à commercialiser des produits et services. Avec un accès à un pack logistique attractif pour faciliter votre mobilité, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent démarrer leur carrière dans un environnement stimulant et en pleine croissance. Rejoignez une équipe qui valorise l'exigence, la qualité et la performance.

Prestations

Pack logistique attractif

Prise en charge des coûts d'hébergement

Prise en charge des coûts de transport

Prise en charge des coûts de déjeuner

Qualifications

• Orienté client avec un excellent relationnel et une formation commerciale de niveau BAC+2.
• Reconnu pour sa rigueur, proactivité et organisation.

Responsabilités

• Accueillir les clients et organiser la prise en charge des véhicules.
• Commercialiser les produits et services associés pour le développement du chiffre d'affaires.

Connaissances

Relation client

Organisation

Proactivité

Formation

BTS MUC

BTS NRC

DUT TC

Description du poste

Description de l'entrepriseDescription De La Mission

Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour sa concession RENAULT VITRY un(e) gestionnaire après-vente F/H en alternance.

Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l’Etat).

Vous Apprendrez à

• Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
• Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
• Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise,
• Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.

Organisation De La Formation

• Lieux de formation : Saint Ouen l’Aumône (95)
• Rythme d’alternance : 70 % du temps en entreprise et 30 % en formation.
• Titre à finalité professionnelle : examen final avec mise en situation devant jury.

Rémunération / Avantages

• Accès à un nouveau métier par le biais d’une formation de huit mois et demi certifiante et diplômante avec l’opportunité d’intégrer le groupe.
• Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge des coûts liés à l’hébergement, le transport et le déjeuner).
• Rémunération liée au barème de l’alternance.

Profil

Profil Recherché

Orienté(e) client et doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes idéalement issu(e) d’une formation commerciale de niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC…). Reconnu pour votre rigueur et proactivité, votre organisation sera un atout pour réussir votre formation.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité unique de démarrer votre carrière dans le secteur automobile !

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Niveau d'études min. requis

DEUG, BTS, DUT, DEUST

Rémunération brute, base temps plein

Alternance : selon barème national en vigueur

Entité de rattachement EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.