Technicien Support Comptable (H/F)

TN France; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un Technicien Support Comptable à Lyon. Vous serez responsable de l'assistance utilisateur sur des logiciels comptables et de la gestion des incidents. Ce poste est idéal pour une personne ayant une formation comptable et un bon sens de la communication.

Qualifications

• Première expérience en comptabilité (stage, alternance).

Responsabilités

• Prise d’appels et support sur logiciels comptables.
• Assistance utilisateur et suivi d’incidents.

Connaissances

Communication

Teamwork

Computer Literacy

Formation

Formation Comptable

Description du poste

Description du poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur informatique, nous recherchons un Technicien Support Comptable H/F pour un contrat en CDI.

Ce plateau est dédié à un client de l’expertise comptable, il est composé d’une équipe de 15 personnes. Vous aurez à réaliser les tâches suivantes :

1. Prise d’appels
2. Support sur les logiciels des métiers comptables
3. Assistance utilisateur
4. Escalade en cas de non résolution
5. Suivi et clôture d’incident

Le poste est sur une base 35h hebdomadaire. Accessible en TCL.

Le poste est basé à Lyon-3e-Arrondissement.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation comptable, vous avez déjà une première expérience en comptabilité (stage, alternance) et vous êtes à l’aise avec l'informatique. Vous avez une bonne expression orale et vous aimez travailler en équipe.