Conseille(e) en économie sociale et familiale H/F

TN France; Saint-Malo; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller en Économie Sociale et Familiale pour soutenir les locataires en difficulté à Saint-Malo. Dans ce rôle essentiel, vous accompagnerez les familles pour préserver leur équilibre financier et éviter les impayés. Vous serez responsable de la gestion locative, de l'analyse des demandes de logements, et de la collaboration avec des partenaires sociaux. Si vous êtes passionné par le travail social et que vous souhaitez faire une différence dans la vie des résidents, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme en CESF ou éducateur spécialisé requis.
• Connaissance des acteurs de l'intervention sociale dans le logement social.

Responsabilités

• Accompagner les familles en situation de fragilité financière.
• Évaluer les besoins d'accompagnement et réaliser des diagnostics sociaux.

Connaissances

Écoute active

Gestion locative

Analyse sociale

Connaissance des aides au logement

Aisance relationnelle

Formation

Diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale (CESF)

Diplôme d'Éducateur Spécialisé

Outils

Pack Office

IMHOWEB

Prem

Description du poste

Conseille(e) en économie sociale et familiale H/F, St-Malo

L’Union sociale pour l’habitat

Description de la mission

Le/La Conseiller(ère) social(e) est un soutien essentiel pour les locataires en situation de fragilité. Son rôle consiste à accompagner les familles pour préserver leur équilibre financier, éviter les impayés en orientant vers les aides adaptées, et faciliter les démarches.

À l’écoute, il/elle agit en prévention pour renforcer la stabilité et le bien-être dans les logements et quartiers. Au sein de la Direction Clientèle, vos principales missions sont :

1. Gestion Locative : suivi et orientations sociales
2. Rencontrer les demandeurs et réaliser des diagnostics sociaux avant attribution
3. Analyser et présenter les demandes de logements en commission d’attribution
4. Évaluer les besoins d’accompagnement et mettre en place les suivis nécessaires
5. Réaliser des visites
6. Accompagner les habitants lors de relogements liés aux opérations de démolition ou de rénovation
7. Soutenir les locataires en difficulté sociale (accueil, rencontres à domicile, courriers, suivi social)
8. Évaluer et suivre l’évolution sociale et financière des locataires
9. Étudier et instruire les dossiers
10. Qualifer et suivre la situation sociale en lien avec les partenaires sociaux et institutionnels

Actions transversales et travail partenarial

1. Participer au dispositif RSP
2. Animer des commissions HYLO au sein de Fougères Habitat
3. Assurer une veille juridique dans le domaine
4. Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la qualité du service et la satisfaction des résidents

Vous êtes titulaire d’un diplôme de CESF ou d’éducateur(trice) spécialisé(e). Vous connaissez les acteurs de l’intervention sociale dans le logement social ainsi que les publics accueillis.

Vous maîtrisez les dispositifs d’accompagnement et le pack Office. La connaissance des logiciels IMHOWEB et Prem serait un plus.

Une connaissance de la législation en matière de logement, d’aides au logement, et des procédures de résiliation de bail est indispensable.

Aisance relationnelle, écoute, et diplomatie sont des qualités essentielles. Organisé(e) et autonome, vous appréciez le travail en équipe. Une première expérience sera un atout pour réussir dans cette mission.