Community Developer Assistant - Stage (F/H/NB)

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking a Community Developer to enhance player engagement through effective communication. You will be the bridge between the gaming community and the studio, ensuring player feedback is relayed and addressed. This role involves creating engaging content for social media, analyzing community interactions, and collaborating with production teams. If you're passionate about gaming and have a knack for communication, this position offers a fantastic opportunity to make a significant impact in a dynamic environment.

Qualifications

• Étudiant·e en formation supérieure avec une spécialisation en communication.
• Idéalement, une première expérience en communication ou community management.

Responsabilités

• Contribuer à l'élaboration de rapports communautaires réguliers.
• Collaborer avec les artistes pour créer des contenus engageants.
• Participer à l'analyse des résultats des contenus postés.

Connaissances

Communication

Community Management

Web3 Knowledge

Customer Service

Teamwork

English Proficiency

Formation

Bachelor's Degree in Communication

Description du poste

Description du poste

Au sein du studio de développement Ubisoft Paris Mobile, vous intégrez l’équipe Live Ops, en charge de l’animation live des jeux du studio, de la garantie de la qualité du service proposée à nos joueurs et joueuses, et du bon suivi de leurs retours.

Dans cette équipe, le rôle du ou de la Community Developer est d’assurer une communication soutenue entre les joueur·euses et le studio via l’utilisation des réseaux sociaux. En contact direct avec la communauté, vous répondez à leurs problèmes et interrogations, et transmettez leurs retours aux équipes de production. Vous participez à la fidélisation et au développement de la communauté en lui proposant des contenus engageants et informatifs sur les réseaux sociaux.

Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :

1. Contribuer à l'élaboration de rapports communautaires réguliers ;
2. Collaborer avec les artistes du studio pour la création d’assets qui enrichiront les contenus publiés ;
3. Participer au contenu des mises à jour du site web du projet ;
4. Analyser les résultats des contenus postés ;
5. Contribuer à la réalisation de benchmarks et faire de la veille concurrentielle ;
6. Participer à la communication entre les équipes de production et techniques ;
7. Étudiant·e en formation supérieure, tu as idéalement une spécialisation en communication et/ou une première expérience pertinente dans la communication ou le community management ;
8. Féru.e de nouvelles technologies, tu disposes de connaissances sur le web3, le gaming web3, la technologie blockchain et ses applications ;
9. A l’aise avec le travail en équipe, tu fais preuve de très bonnes capacités relationnelles qui te permettront d’interagir efficacement avec différentes parties prenantes en interne comme en externe ;
10. Tu as également un bon sens du service client afin de satisfaire au mieux les requêtes de nos joueur·euses ;
11. Tu disposes de très bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral, ainsi que d’un excellent niveau d’anglais (les interactions avec les joueurs et joueuses se faisant quasi exclusivement dans cette langue) ;
12. Une appétence pour les jeux compétitifs et stratégiques sera un plus.