Digital Tech Product Owner CDI H/F

SHISEIDO; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cosmétiques renommée recherche un Digital Tech Product Owner passionné pour rejoindre son équipe dynamique à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des plateformes e-commerce, en veillant à ce que chaque évolution technique soit soigneusement planifiée et exécutée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses équipes pour garantir que les projets soient livrés dans les délais et répondent aux attentes. Ce poste offre une occasion unique de contribuer à des projets innovants dans un environnement international, tout en développant vos compétences dans un cadre Agile. Si vous êtes organisé, rigoureux et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 5-7 ans d'expérience sur des postes similaires.
• Formation supérieure bac +4/5 requise.

Responsabilités

• Gérer le cycle de vie des évolutions techniques des plateformes e-commerce.
• Suivre les KPIs et générer des rapports mensuels sur les améliorations.

Connaissances

Salesforce Commerce Cloud

Shopify

Agile Methodology

KPI Management

Technical Documentation

Team Collaboration

English Proficiency

Formation

Bac +4/5

Outils

Project Management Tools

Description du poste

Digital Tech Product Owner H/F

CDI

Qui nous sommes?

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L’entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150 ans.

Concevant des produits toujours plus innovants et modernes, les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 36 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros en 2023.

Guidés par la mission « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».

Ce que nous ferons ensemble

Au sein de la Direction Digital ITEMEA sur les marques déployées en EMEA telles que Shiseido, NARS, Drunk Elephant, Issey Miyake, Narciso Rodriguez, vous aurez pour missions principales:

RUN SITES E-COMMERCE & MARKETING

Les activités de RUN renferment toutes les évolutions techniques et fonctionnelles liées à nos plateformes déjà en production (Salesforce Commerce Cloud ou Shopify). Ces activités représenteront environ 60% de votre fonction.

En tant que Product Owner « technique », vous êtes:

• Force de proposition sur la roadmap produit
• Responsable du cycle de vie de vos évolutions (en majorité techniques)
  • Identification du besoin
  • Analyse technique
  • Rédaction des spécifications
  • Suivi des développements
  • Réalisation et suivi des tests
  • Suivi des KPIs de succès post Go-live
  • Amélioration potentielle post Go-live
• Garant de la bonne documentation de vos évolutions (rédaction des user stories, documentation technique, document de formation le cas échéant, etc.)
• En relation constante avec les équipes Digital eCommerce (Business), 3rd parties, HQ (Tokyo)

En tant que membre d’une équipe Agile, vous:

• Connaissez les différentes instances / rituels inhérents à une équipe Scrum

BUILD SIDE PROJECTS (E-COMMERCE & MARKETING SITES RELATED)

Vous serez également sollicité par le EMEA Digital Program Manager ou le EMEA Digital IT Director lors de la phase d’étude et/ou la mise en oeuvre de certains projets nécessitant la mobilisation d’une équipe dédiée collaborant étroitement avec les équipes e-commerce ou marketing en place (par exemple: extension d’une marque existante à de nouveaux marchés, refonte graphique majeure, mise en place d’un 3rd part, etc.). Ces activités représenteront environ 40% de votre fonction.

Conseils & étude

• Conseils pour répondre à la problématique / besoin remonté
• Benchmark et étude sur les systèmes / solutions pouvant répondre à la problématique / besoin

Réalisation

• Mobiliser et coordonner les ressources internes et externes nécessaires
• Mettre en place un environnement de travail propice à l’échange et à la progression du sujet
• Construire et suivre le planning
• Mettre en place et suivre les instances projets (kick-off, comité projet, comité de pilotage, Go/NoGo, etc.)
• Valider les documentations: spécifications fonctionnelles et/ou techniques, wireframes, cahier de recette, etc.
• Suivre la phase de développement dans la méthodologie choisie (Agile, Cycle en V, etc.)
• Organiser les phases de tests avec les différentes parties prenantes
• Organiser la mise en production

SUIVI DES KPIS DE PRODUCTION

La Production n’étant pas uniquement l’affaire des équipes Support, il est important d’en suivre l’activité de près. Vous serez donc en charge de:

• Mettre en place des KPIs sur toutes vos évolutions
• Générer des rapports mensuels sur les améliorations apportées
• Contribuer aux rapports quotidiens & mensuels des activités e-commerce
• Utiliser ces KPIs pour proposer de nouveaux sujets dans la roadmap produit

Qui êtes-vous?

• Organisé et rigoureux
• Vous appréciez travailler en équipe
• Très bon niveau d’Anglais écrit et parlé
• Formation supérieure bac +4/5
• Vous avez des expériences sur les plateformes Salesforce Commerce Cloud ou Shopify
• Vous avez 5-7 ans d’expérience sur des postes similaires
• Vous avez la capacité à gérer plusieurs sujets en transverse et ce dans un contexte international