GESTIONNAIRE ADV H/F

TN France; Maubeuge; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Gestionnaire ADV pour un CDD de 5 mois. Vous serez responsable du cycle de vie des commandes, de leur enregistrement à la livraison, tout en garantissant la satisfaction client. Le profil idéal doit maîtriser l'anglais et avoir une formation technique ou commerciale. Des avantages tels que des primes de vacances et des horaires flexibles sont offerts.

Prestations

Prime de vacances

Indemnités de déplacement

Tickets restaurant

Horaires flexibles

RTT

Intéressement

Qualifications

• Titulaire d’une formation technique, commerciale ou linguistique.
• Maîtrise de l’anglais et des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gérer le cycle de vie des commandes, de l’enregistrement à la livraison.
• Répondre aux demandes de prix et suivre l’avancement des commandes.
• Assurer la communication avec les clients et garantir leur satisfaction.

Connaissances

Anglais

Dynamisme

Aisance relationnelle

Formation

Formation technique, commerciale ou linguistique

Description du poste

Vos missions

Vous souhaitez gérer le cycle de vie des commandes, depuis leur enregistrement jusqu’à la livraison finale au client ? Mon client recherche du renfort pour son équipe !
Dans le cadre d'un remplacement pour un CDD de 5 mois, je recrute un(e) Gestionnaire ADV.

Intégré(e) au sein du service Administration des Ventes.

Missions principales :

Répondre aux demandes de prix dans les délais impartis.

Enregistrer les commandes après leur réception.

Réaliser la revue de contrat pour vérifier la conformité avec l’offre ; en cas de divergence, échanger avec le client.

Envoyer l'accusé de réception de commande.

Suivre l’avancement des commandes et assurer une communication régulière avec les clients.

Veiller à la bonne livraison des produits.

Relancer les services concernés pour finaliser la revue de contrat.

Servir d’interface entre les exigences clients et les équipes internes.

Garantir la satisfaction client par la fiabilité et la rapidité des informations transmises.

Le profil idéal

Titulaire d’une formation technique, commerciale ou linguistique, vous maîtrisez l’anglais ainsi que les outils bureautiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre aisance relationnelle.

Conditions proposées :

Contrat à durée déterminée : 5 mois
Horaires de jour
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages : prime de vacances, indemnités de déplacement, tickets restaurant, horaires flexibles, RTT, intéressement.