Conseiller clientèle H/F CDD Bilingue

TN France; Mimet; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player in child care services is seeking dedicated customer service representatives who are fluent in both English and French. This role combines personal and professional life, offering flexible working hours and a supportive environment. With a focus on internal promotion and skill development, you will manage candidate applications, conduct interviews, and support caregivers in a dynamic setting. Join a team that values human relationships and makes a real difference in the community, all while enjoying competitive benefits and a collaborative atmosphere.

Prestations

Tickets restaurant (9€/jour)

Mutuelle d’entreprise

Prime de participation

Prestation du CSE

Qualifications

• Bilingue en anglais et français, avec un Bac+2.
• Autonome et digne de confiance, avec une aisance au téléphone.

Responsabilités

• Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques.
• Accompagner les nounous et gérer des entretiens de recrutement en face à face.

Connaissances

Bilingue Anglais/Français

Aisance au téléphone

Autonomie

Compétences informatiques

Formation

Bac+2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

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Client:

Kinougarde

Location:

Mimet, France

Job Category:

Education

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

2039b811d4b6

Job Views:

2

Posted:

09.05.2025

Expiry Date:

23.06.2025

col-wide

Job Description:

Description de l'entreprise

Vous aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée? Les valeurs humaines sont importantes pour vous? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client? This job is for you!

Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.

Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile en Anglais, recherche des chargés de clientèle.

Nos nounous parlent anglais mais aussi parfois français. Il est donc essentiel d’être bilingue et parfaitement à l’aise pour passer en permanence d’une langue à une autre.

Description du poste

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

• Basé dans le centre de Marseille, facile d'accès en transport en commun
• CDD à pourvoir mi-août jusqu'à fin octobre 2025
• Amplitude de travail: du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
• Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo
• Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
• Mutuelle d’entreprise
• Prime de participation
• Prestation du CSE

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien.

En fonction de votre progression et de vos attentes, vos missions seront de plus en plus variées :

- Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques

- Gérer des entretiens de recrutement en face à face en anglais

- Gérer et accompagner les nounous

Qualifications

Vous êtes bilingue anglais/français.

Titulaire d’un Bac+2, vous souhaitez un poste gratifiant tout en utilisant l’anglais.

Vous êtes autonome, souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vous êtes digne de confiance et faites preuve d’initiative.

Vous aimez le challenge et possédez une aisance au téléphone.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous maîtrisez très bien les outils informatiques.