Team Leader Continuité d'Activité F / H

GROUPE BPCE; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader d'équipe est recherché pour piloter la continuité d'activité au sein d'un département dynamique. Le candidat idéal devra avoir une forte expérience en management, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Les responsabilités incluent l'élaboration de stratégies de continuité, la gestion de crise et la collaboration entre différents pôles de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience en management et leadership.
• Capacité à analyser des données et identifier des axes d'amélioration.

Responsabilités

• Identifier les activités critiques et élaborer des plans de secours.
• Collaborer pour faire évoluer les tests liés aux technologies et réglementations.
• Organiser et animer l'activité quotidienne.

Connaissances

Analyse des données

Communication

Management d'équipe

Leadership

Anglais

Outils

Systèmes d'information

Description du poste

Ce que nous vous proposons

Présentation du service

Rattaché au pôle Tour de Contrôle (TRC), le département Qualité et Continuité d'activité est en charge du pilotage de la qualité de service fournie à nos clients, notamment via :

• La rédaction des contrats et le suivi contractuel de nos engagements avec les clients de BPCE-IT (groupe et hors groupe)
• Le suivi des risques fournisseurs
• La production des indicateurs permettant de piloter la qualité de service sur tous les périmètres infogérés par BPCE-IT et l'animation et restitution de ces indicateurs
• La gestion des tests et exercices de continuité d'activité pour assurer la résilience et la continuité des activités critiques de notre entreprise et de nos clients

Ce département recherche un(e) team leader pour piloter le périmètre de la continuité d'activité, actuellement composé de 9 collaborateurs répartis sur 3 sites : Toulouse, Paris et Nantes.

Poste et missions

Rattaché(e) à la directrice du département, vos missions seront :

1. Identifier les activités critiques de BPCE IT et de nos clients, ainsi que les ressources nécessaires à leur réalisation
2. Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de continuité déclinée en plans de secours
3. Collaborer avec les autres pôles de BPCE IT pour faire évoluer nos tests liés aux évolutions technologiques (conteneurisation, cloud) et réglementaires (cyber recovery)
4. Suivre la réalisation des tests et exercices, identifier les faiblesses, suivre leur remédiation, et préparer les équipes à réagir en cas de sinistre
5. Piloter la gestion de crise impactant collaborateurs et immeubles
6. Organiser et animer l'activité quotidienne et ses interactions avec l'entreprise (applications, infrastructure, sécurité)
7. Accompagner et manager les collaborateurs dans leurs décisions et leur pratique opérationnelle

Compétences requises

• Connaissance des systèmes d'information : architecture, bases de données, hébergements (on premise, cloud, hybride)
• Capacité à analyser des données, esprit critique pour identifier tendances et axes d'amélioration
• Management d'équipe en charge de la production et des études (Build & Run)
• Anglais indispensable

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et gestion de projets techniques
• Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés
• Capacité à travailler en équipe et à encadrer des collaborateurs
• Forte orientation résultats et satisfaction client
• Expérience en management, leadership pour accompagner, mobiliser et fédérer autour des sujets de transformation

Localisation : Paris, Toulouse ou Nantes. Déplacements possibles vers différents sites.