Standardiste Français/Allemand F/H

WeMa; Colmar; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une dynamique entreprise recherche un(e) Standardiste Français/Allemand pour rejoindre son équipe administrative à Colmar. Ce rôle clé implique un accueil de qualité pour les clients et partenaires, en gérant un volume important d'appels entrants. Vous serez au cœur de l'action, soutenant la direction et assurant une communication fluide. Si vous êtes une personne ambitieuse, autonome et passionnée par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe bienveillante et audacieuse où chaque idée compte et où votre talent sera valorisé.

Prestations

Environnement de travail collaboratif

Équipe dynamique et bienveillante

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire, idéalement dans un environnement international.
• Capacité à gérer 120 appels entrants quotidiens avec professionnalisme.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs vers les services appropriés.
• Participer à la rédaction de documents administratifs et gérer les réservations.

Connaissances

Bilingue Français/Allemand

Autonomie

Relationnel

Outils Bureautiques (Word, Excel)

Formation

Diplôme de niveau Bac+2

Outils

Microsoft Word

Microsoft Excel

Description du poste

BIENVENUE DANS L’UNIVERS WEMA

WeMa : L’élan qu’il te faut !

Chez WeMa, nous faisons bien plus que de l’expertise : nous donnons aux entreprises et à nos collaborateurs l’impulsion pour aller plus loin.

340 Talents, 15 Sites, Une Énergie Collective Au Service De Nos Clients – Entrepreneurs, Dirigeants, Particuliers – Pour Les Accompagner à Chaque Étape, Avec Une Approche 100 % Full Service

• Expertise comptable
• Audit & Commissariat aux comptes
• Juridique
• Gestion sociale
• Gestion de patrimoine
• M&A (acquisition/cession)
  
  

Notre engagement ? T’offrir un environnement où tu pourras évoluer, innover et faire la différence, entouré(e) d’une équipe soudée et bienveillante. Ici, chaque idée compte, chaque talent a sa place.

Les valeurs WeMa : professionnalisme, audace, esprit d’équipe et bienveillance.

Ton avenir, c’est ici.

Envie de booster ta carrière ? Rejoins WeMa et prends de l’avance dès aujourd’hui !

PRENEZ LES COMMANDES ET EMBARQUEZ-VOUS VERS L’AVENTURE WEMA

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Standardiste Français/Allemand pour intégrer notre équipe administrative, en lien direct avec le DAF et l’ensemble des collaborateurs du groupe.

Ce poste, situé à Colmar, est essentiel pour garantir un accueil de qualité à nos clients et partenaires, tant en français qu’en allemand.

Vos Missions Principales Seront Réparties Comme Suit

Accueil téléphonique (80%)

• Gérer environ 120 appels entrants quotidiens, en provenance de nos clients francophones et germanophones, ainsi que de les partenaires, prospects et candidats.
• Orienter efficacement les interlocuteurs vers les services ou les personnes concernées avec professionnalisme et courtoisie.
  
  

Assistanat de direction (20%)

• Gérer les réservations des collaborateurs (transports, hôtels, restaurants).
• Participer à la rédaction et à la mise en forme des lettres de mission et d’autres documents administratifs.
• Assurer la gestion du courrier interne.
• Accueillir physiquement les clients et visiteurs dans nos locaux à Colmar.
  
  

Nous recherchons une personnalité dynamique, ambitieuse, dotée d’un très bon relationnel et désireuse de s’investir dans la durée dans une structure tournée vers l’humain.

Le processus de recrutement se compose de 3 étapes :

1ère étape : Entretien téléphonique/visio avec notre service RH.

2ème étape : Entretien physique avec votre futur(e) responsable/équipe

Dernière étape* : Prise de décision

Il est possible d’avoir une étape supplémentaire pour certain poste (test, entretien complémentaire)

LE PASSAGER IDÉAL

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine de l’assistanat de direction, de la gestion/administration.

Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire, idéalement dans un environnement international ou bilingue.

• Vous savez faire preuve d’autonomie, d’initiative, et de réactivité.
• Vous avez à cœur de prendre soin de vos clients, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins avec courtoisie.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants (Word, Excel, etc.).
• Votre communication, à l’oral comme à l’écrit, est claire et efficace.
• Vous êtes organisé(e) et savez prioriser les demandes dans un environnement dynamique.
• Bilingue français/allemand, la langue de Goethe n’a plus de secret pour vous.
  
  

Rémunération : Salaire selon profil

Vous intégrerez une équipe dynamique, bienveillante, et audacieuse, tournée vers la satisfaction client avec un esprit collaboratif !

Vous vous reconnaissez ? Alors vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes titulaires d’une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé

Prêt(e) à relever le défi ?

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