AGENT - AGENTE DE GESTION ADMINISTRATIVE (Nouvelle fenêtre)

TN France; Strasbourg; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg recherche un agent de gestion administrative pour contribuer à la politique de stationnement. Le candidat idéal devra avoir un CAP/BEP en secrétariat et de bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles. Vous serez responsable de l'accueil des usagers et de la gestion des dossiers liés au stationnement. Des avantages tels que des primes et aides à la mobilité sont offerts.

Prestations

Prime de fin d’année

Aides à la mobilité

Aides à la restauration

Aides à la mutuelle

Adhésion au CNAS

Qualifications

• Diplômé·e d'un CAP/BEP dans le domaine du secrétariat.
• Maîtrise de l'outil informatique et bonnes qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des usager·ères.
• Instruction des dossiers et délivrance des titres.
• Rédaction de courriers et courriels.

Connaissances

Rédaction

Relationnel

Organisation

Formation

CAP/BEP en secrétariat

Outils

Word

Excel

Description du poste

AGENT - AGENTE DE GESTION ADMINISTRATIVE (Nouvelle fenêtre), Strasbourg

Ville et Eurométropole de Strasbourg

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de agent·es et plus de métiers œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie, etc. Pour mieux nous connaître, consultez notre site.

La Direction des Mobilités compte 66 agent·es dont la mission est de piloter l'ensemble des sujets liés à la mobilité du territoire, en cohérence avec la feuille de route politique (zones à faibles émissions, évolution de la politique du stationnement, etc.), en contribuant à la transition écologique du territoire.

Vous ferez partie du service Stratégie et gestion du stationnement, où une quinzaine d'agent·es contribuent, en lien avec les politiques des collectivités en termes de déplacements et d’aménagement, à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique du stationnement sur voirie et dans les parkings en ouvrage, en lien avec le développement de la zone à faibles émissions métropolitaine et des mobilités douces. Vous contribuerez également à la qualité de la relation avec les abonné·es résidant·es.

Vous assurerez, au sein du département des Résidants, la gestion de l’ensemble des activités liées aux titres d’ayants droit du stationnement payant sur voirie pour la Ville de Strasbourg, ainsi que le contact avec les usager·ères.

Dans ce cadre :

1. Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique.
2. Vous traiterez l'instruction des dossiers (vérification des pièces justificatives) et la délivrance des titres via un logiciel dédié.
3. Vous rédigerez des courriers et courriels (renseignements, rejets ou refus, demande de pièces complémentaires, etc.).
4. Vous effectuerez la saisie et la mise en paiement des forfaits mensuels par chèques ou carte bancaire.
5. Vous vérifierez les dossiers réceptionnés.
6. Vous êtes diplômé·e d'un CAP/BEP dans le domaine du secrétariat.
7. Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel), internet et le logiciel dédié.
8. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles (grammaire, orthographe…).
9. Vous possédez un bon relationnel et une capacité d’adaptation à un public varié.
10. Vous avez le sens de l’organisation et le goût du travail en équipe.
11. Vous faites preuve de rigueur et de probité.

Vous exercerez au Centre administratif - 1 Place de l'Etoile.

En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous bénéficierez de nombreux avantages (sous conditions) : prime de fin d’année, aides à la mobilité, à la restauration, à la mutuelle et à la prévoyance, adhésion au CNAS (chèques vacances, tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).

Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire.

Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil.

Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle.