Gestionnaire litiges / SAV pièces auto (F/H)

TN France; Nantes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un gestionnaire litiges / SAV en pièces auto à Nantes. Vous serez responsable de la gestion des litiges, du service clients et de l'administration des ventes. Ce poste en CDI offre une rémunération fixe et variable, ainsi que des possibilités d'évolution et de formation au sein du groupe.

Prestations

Rémunération fixe + variable

Minimum garanti facilitant la prise de poste

Evolution et formation possible

Qualifications

• Première expérience dans la vente ou le commerce.
• Connaissances techniques en pièces automobile.
• Goût du challenge et du service clients.

Responsabilités

• Gestion des litiges et du SAV auprès des professionnels de l'automobile par téléphone.
• Conseiller et proposer des solutions adaptées aux clients.
• Gérer l'administration des ventes.

Connaissances

Vente

Service clients

Connaissances techniques en pièces automobile

Description du poste

Gestionnaire litiges / SAV pièces auto (F/H), Nantes

Description du poste

Poste en CDI à pourvoir dès que possible !

Adéquat recherche pour son client PSA RETAIL, un gestionnaire litige / SAV en pièces de rechange automobile - PRA (F/H)

Premier groupe de distribution automobile en France, le réseau PSA RETAIL couvre la totalité des besoins des professionnels de l'automobile en commercialisant à la fois :
- des pièces d'origine pour PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL, FIAT et VAUXHAL ;

- les pièces EUROREPAR, compatibles tous véhicules ;

- et les plus grandes marques premium (Valéo, Bosch, Champion).

- Gestion des litiges et du SAV auprès des professionnels de l'automobile par téléphone,

- Conseiller et proposer une solution adaptée à chaque client (uniquement des professionnels)

- Répondre aux demandes des clients par téléphone,
- Gérer l'administration des ventes.

Profil recherché

- Vous avez une première expérience dans la vente ou le commerce;
- Vous avez des connaissances techniques en pièces automobile

- Vous avez le goût du challenge et du service clients

Rémunération et Avantages :

- Rémunération fixe + variable selon profil et grille

- Minimum garantie facilitant la prise de poste

- Evolution et formation possible au sein du groupe

- Poste en CDI à pourvoir immédiatement :)

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02.51.77.83.90. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !