CDD - TECHNICIEN OPÉRATIONS ASSURANCE - F/H

GENERALI; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et responsable recherche un gestionnaire d'assurance pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats d'épargne individuelle, de la souscription jusqu'au règlement des prestations. Vous aurez l'opportunité d'analyser des dossiers, d'assurer la conformité réglementaire et d'interagir avec les partenaires pour garantir un service de qualité. Si vous êtes autonome, rigoureux et passionné par le secteur de l'assurance, cette position est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui place la durabilité au cœur de sa stratégie et contribuez à un avenir meilleur.

Qualifications

• Expérience d'au moins un an dans le secteur de l'assurance.
• Connaissances en assurance vie sont un atout.

Responsabilités

• Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires.
• Gérer les contrats en portefeuille et procéder aux règlements des prestations.
• Participer à l'amélioration continue des processus internes.

Connaissances

Analyse de dossiers

Gestion de contrats

Vérifications réglementaires

Communication

Formation

BTS en assurance

Licence en assurance

Description du poste

Description de l'entreprise :

Generali

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generaliest l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.

La Direction des Opérations du Marché Epargne et Gestion de Patrimoine est en charge de traiter les opérations de bout en bout sur l’ensemble des portefeuilles et pour tous les partenaires (marque rouge et marque blanche) : souscription, versement, arbitrage, modification technique ou administrative, rachat, terme, décès…

Rattaché(e) à l’équipe Opérations Internet Grands Comptes composée de 16 collaborateurs, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par les partenaires, de la souscription jusqu'au règlement des prestations et décès.

Description du poste :

Vos missions

• Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT…),
• Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages…),
• Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, rentes…),
• Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée…),
• Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d’information,
• Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe.

Description du profil :

• Vous possédez un BTS ou une licence en assurance.
• Vous avez une expérience professionnelle d'au moins un an.
• Des connaissances en assurance vie seraient un atout.
• Vous êtes autonome.
• Vous êtes rigoureux et organisé