ASSISTANT ADV (H/F)

TN France; Belbeuf; Hybride; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Belbeuf recherche un professionnel pour gérer les commandes et la relation client. Le candidat idéal doit maîtriser l'anglais et avoir une expérience similaire. Des horaires flexibles et la possibilité de télétravail sont offerts.

Prestations

Tickets restaurants

Télétravail possible 2 jours par semaine

Qualifications

• Expérience similaire requise.
• Compréhension du fonctionnement d'une entreprise.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Traiter les commandes et garantir le suivi.
• Établir les factures et traiter les litiges.

Connaissances

Anglais professionnel

Gestion de la relation client

Rigueur

Fiabilité

Maîtrise de soi

Aisance relationnelle

Outils

PowerPoint

ERP

Description du poste

Les tâches associées au poste :

1. Accueillir et renseigner les clients, remonter les informations au service concerné.
2. Traiter les commandes afin de livrer la commande selon les conditions.
3. Garantir le suivi des commandes (de la commande au retour du matériel dans le dépôt).
4. Vérifier la conformité de la commande.
5. Organiser l'acheminement du matériel sur le site client.
6. Établir les factures.
7. Relancer les créances.
8. Traiter les litiges.

Profil recherché :

Vous avez une expérience similaire, maîtrisez l'anglais professionnel, PowerPoint, et les ERP. Vous comprenez le fonctionnement d'une entreprise et la gestion de la relation client. Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, de maîtrise de soi, et d'une aisance relationnelle.

Informations complémentaires :

• Horaires flexibles de 08h00 à 19h00, sur une base de 37h hebdomadaires.
• Rémunération : SMIC + 13ème mois, tickets restaurants.
• Télétravail possible 2 jours par semaine.
• Bureaux situés à 8 km de Belbeuf.