Hôte d'Accueil Paris 8E H/F

Onet Propreté et Services; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et respectée dans le secteur des services recherche un Agent d'accueil pour offrir une expérience client exceptionnelle. Ce rôle clé consiste à accueillir les visiteurs, gérer les communications et assurer un service de qualité. Vous rejoindrez une équipe qui valorise l'écoute et le respect, tout en bénéficiant d'un environnement de travail diversifié et inclusif. Si vous êtes souriant(e), autonome et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous et contribuez à faire une différence dans l'accueil de nos clients.

Qualifications

• Expérience d'au moins une année en accueil.
• Maîtrise des techniques d'accueil et des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et gérer le standard téléphonique.
• Prendre en compte les demandes de réservation pour divers services.

Connaissances

Aisance relationnelle

Anglais courant

Sens du service

Adaptabilité

Compétences informatiques

Formation

Bac

Description du poste

Missions

ONET PROPRETE ET FACILITY SERVICES recrute un Agent d'accueil (F/H) en entreprise pour notre client international reconnu dans le secteur bancaire.

Type de contrat : CDI

Horaires : 35h/semaine - Horaires tournants 7h30-15h30 et 11h30-19h30

Lieu : Paris 8e

Pour notre établissement Facility Management, nous recrutons un agent d'accueil F/H.

Rattaché(e) au Responsable de site FM, vous garantissez une prestation d'accueil tournée exclusivement vers la satisfaction des Clients internes et des visiteurs.

Les incontournables :

• Aisance relationnelle, bonne élocution
• Excellente présentation (tailleur pantalon ou costume), escarpins, cravate pour les hommes, chaussures adaptées - uniformes fournis
• Aspect soigné, coiffure et maquillage discrets
• Anglais intermédiaire voire courant
• Souriant(e), ayant le sens du service et facilité d'adaptation

Brief descriptif du poste :

• Accueillir les visiteurs
• Gérer le standard téléphonique
• Gérer le courrier
• Prendre en compte toutes les demandes de réservation (restaurant, taxi, hôtel, etc.)
• Assurer la formation des nouvelles recrues en tant qu'hôtes/hôtesses

Profil :

De formation Bac, vous avez une première expérience d'au moins une année en accueil et maîtrisez les techniques associées.

Vous possédez un niveau courant en anglais (voire bilingue) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Doté(e) d'un excellent relationnel et sens du client, vous êtes dynamique, autonome, adaptable et polyvalent(e).

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.

Engagements :

Rejoindre Onet, c'est adhérer aux valeurs d'écoute, de respect et d'audace qui fondent notre groupe et guident nos actions au quotidien.

Onet est engagé en faveur de la diversité et du handicap, recrutant et reconnaissant tous les talents.

Description de l'entreprise :

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous œuvrons quotidiennement pour l'hygiène et la propreté dans divers lieux (travail, transport, soins, éducation, loisirs). Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes, faisant de nous un référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations dans le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.