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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance

TN France

Blois

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 10 jours

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Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Blois recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance. Vous serez formé(e) sur l'accueil et le conseil aux clients, la gestion des interventions et le suivi administratif. Ce poste offre une formation rémunérée avec un emploi à la clé, idéal pour les passionnés d'automobile.

Qualifications

  • Possession du permis B est idéal.
  • Curieux(se), force de proposition, calme et réfléchi(e).

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les clients.
  • Planifier les RDV par téléphone.
  • Effectuer la réception et la mise à disposition des véhicules.

Connaissances

Communication
Customer Service
Problem Solving

Formation

Titre pro réceptionnaire après-vente automobile

Description du poste

CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance, Blois

Blois, France

Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2025 ?

Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de conseiller(ère) client ?

Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous !

Que ferez vous ?

Au sein de notre équipe, vous serez accompagné(e) d’un tuteur tout au long de votre formation et serez formé(e) sur différentes tâches, comme par exemple :

  • Accueillir et conseiller les clients ;
  • Planifier les RDV par téléphone ;
  • Effectuer la réception, la prise en charge et la mise à disposition des véhicules ;
  • Organiser et planifier les interventions ;
  • Etablir les devis de réparations et la facturation ;
  • Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule ;
  • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.

Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !

Durant 12 mois, vous intégrez notre concession ESPACE AUTO BLOIS AUDIà Bloisen alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Conseiller Client Après-Vente H/F.

Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.

Pour plus d'information : https://youtu.be/mxCaNXZu--Y

Profil recherché

Vous intégrez une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile au CFA MFEO de Sorigny (37) en partenariat avec Volkswagen Group France.

Idéalement en possession du permis B, vous êtes curieux(se), force de proposition, calme et réfléchi(e). Enthousiaste et à l’écoute, vous vous intéressez sincèrement aux attentes de vos clients et êtes soucieux(se) de leur satisfaction. Votre dynamisme est un atout majeur de votre personnalité et vous voulez vous lancer un nouveau défi !

Rémunération selon la grille des rémunérations des contrats en alternance.

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