Assistant juridique - La Rochelle H/F/X

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans la Legaltech recherche un Assistant Juridique à La Rochelle. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de répondre à leurs questions et de les orienter dans leurs démarches juridiques. Si vous avez un Bac+2/3 en droit et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies, rejoignez-nous !

Prestations

Salle de repos, jeux, terrasse ensoleillée

Plage à proximité

Tickets-restaurant de 9,80 € par jour

Remboursement du transport à 55 %

Possibilité de télétravail

Mutuelle prise en charge à 100 %

Congé solidaire

Qualifications

• Expérience dans une société d'information à distance est un plus.
• Aisance au téléphone et avec les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des clients et assurer un accueil téléphonique.
• Fournir des informations sur l'évolution des dossiers juridiques.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés.

Connaissances

Écoute

Empathie

Communication

Formation

Bac+2/3 en droit privé

Description du poste

Assistant juridique - La Rochelle H/F/X

Description du poste

Intitulé du poste: Assistant juridique - La Rochelle H/F/X

Description de la mission

Créé en 2003, Juritravail (Groupe Groupama) est un acteur de la Legaltech française qui innove dans les fonctions supports des entreprises. Juritravail facilite l'accès au juridique pour le grand public et les professionnels en proposant des informations et des services abordables. La société offre également ses services en marque blanche pour des clients grands comptes du secteur juridique.

Après une formation initiale à nos méthodes d'accueil, de qualification et de réponse aux questions par téléphone, vous accompagnerez les assurés de nos grands comptes dans le suivi de leurs dossiers.

Principales missions :

• Répondre aux appels entrants des clients et assurer un accueil téléphonique
• Identifier la nature des demandes des clients
• Fournir des informations claires et actualisées concernant l'évolution de leurs dossiers juridiques
• Vérifier les informations via nos outils internes en garantissant la confidentialité des données
• Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire
• Transmettre les demandes et relances aux gestionnaires de dossiers

Juritravail a développé une clientèle dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de la protection juridique, ainsi que parmi de grands éditeurs de presse.

Notre leitmotiv : On ne lâche rien ! Et le tien, c'est quoi ?

Avantages :

• Salle de repos, jeux, terrasse ensoleillée
• Plage à proximité
• Tickets-restaurant de 9,80 € par jour
• Remboursement du transport à 55 % (arrêts de bus à proximité)
• Possibilité de télétravail
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Congé solidaire

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) Bac+2/3 en droit privé. Une expérience dans une société d'information à distance est un plus. Vous avez une forte capacité d'écoute et d'empathie, savez informer et accompagner efficacement les clients, et êtes à l'aise au téléphone et avec les nouvelles technologies.

Vous pensez être le profil idéal ? Rejoignez-nous vite !

Processus de recrutement :

1. Échange téléphonique avec la Chargée RH
2. Entretien opérationnel avec les managers

Type de contrat : À définir

Localisation : La Rochelle, Charente-Maritime (17), France