Assistant services à la population (h/f) - Mairie de TORVILLIERS

Communes; Bar-sur-Aube; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mairie recherche un Assistant services à la population pour accueillir le public, gérer des formalités administratives et assister la Secrétaire de Mairie. Le candidat doit avoir une expérience confirmée et des compétences en techniques rédactionnelles et relationnelles.

Qualifications

• Expérience confirmée requise.
• Connaître les instances et les processus de décision de la collectivité.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public.
• Gérer les formalités administratives courantes.
• Réaliser des tâches de secrétariat.

Connaissances

Techniques rédactionnelles

Qualités relationnelles

Sens de l'organisation

Description du poste

Assistant services à la population (h/f) - Mairie de TORVILLIERS

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée : Confirmé

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels : LE SMIC€ brut/an ; Fourchette indicative pour les fonctionnaires : Non renseignée

• Catégorie : Catégorie C (employé)
• Télétravail possible : Non

Recrutement nécessaire pour assister la Secrétaire de Mairie :

• accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique)
• gérer les formalités administratives courantes
• gérer les demandes relatives à l'état civil
• tenir les listes électorales
• réaliser des tâches de secrétariat
• saisir des engagements et des mandatements en section de fonctionnement
• identifier et orienter des demandes d'aide sociale
• gérer le cimetière

Profil recherché

- SAVOIRS :

• Connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
• Maîtriser les techniques rédactionnelles
• Connaître et respecter les procédures administratives
• Comprendre les enjeux et modalités du recensement
• Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
• Maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)

- SAVOIR FAIRE :

• Adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.)
• Optimiser la gestion des flux et les temps d'attente
• Définir l'organisation logistique des bureaux de vote
• Assurer une veille réglementaire et juridique
• Préparer les documents de suivi des décisions administratives
• Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
• Réaliser la saisie de documents divers
• Rechercher des informations réglementaires
• Vérifier la validité des informations traitées

- SAVOIR ETRE :

• Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public
• Gérer des dossiers très variés
• Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion)
• Disposer de qualités relationnelles (relations avec la population et les organismes publics)