Agent administratif / Affaires sociale (H/F)

TN France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dédiée à l'inclusion sociale recherche un Agent Administratif pour un poste stimulant au sein du Centre Communal d’Action Sociale. Vous serez le premier point de contact pour le public, en écoutant et en répondant à leurs besoins tout en assurant diverses tâches de secrétariat. Ce rôle dynamique nécessite de solides compétences relationnelles et une maîtrise des outils bureautiques. Vous contribuerez à des initiatives importantes comme l'aide alimentaire d'urgence et le service de portage de repas. Si vous êtes motivé par le service public et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en secrétariat indispensable.
• Capacités d'écoute et d'analyse.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Accueillir le public et répondre aux demandes.
• Assurer l’accueil téléphonique et réaliser des tâches de secrétariat.
• Participer à l’organisation de l’aide alimentaire d’urgence.

Connaissances

Accueil et standard téléphonique

Capacités d'écoute

Qualités relationnelles

Secrétariat

Outils bureautiques (Word, Excel)

Dynamisme

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 (BTS Service et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social)

BTS Conseillère en Économie et Familiale

Outils

Word

Excel

Description du poste

Agent administratif / Affaires sociale (H/F), Indre-et-Loire

Indre-et-Loire, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Inclusion sociale > Travail social et développement social

Grade(s) recherché(s) : Emploi contractuel de catégorie C

Informations complémentaires

• Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste, en raison d'un accroissement temporaire d'activité.
• Contrat d'une durée maximale d'un an, renouvelable dans la limite de 18 mois consécutifs.

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Management : Non

Expérience souhaitée : Débutant

Description de l'emploi

Basé au sein du Centre Communal d’Action Sociale de la Ville de SAINT-CYR-SUR-LOIRE, vous aurez pour principales missions :

• Accueillir le public du Centre Communal d’Action Sociale :
  • Écouter et répondre aux demandes,
  • Analyser et orienter vers l'interlocuteur concerné.
• Assurer l’accueil téléphonique.
• Réaliser diverses tâches de secrétariat.
• Participer à la mise en œuvre du plan canicule selon le niveau de déclenchement.
• Gérer le service de portage de repas à domicile.
• Participer à l’organisation de l’aide alimentaire d’urgence.
• Contribuer à la mise en œuvre des animations organisées par le CCAS.
• Assurer une certaine polyvalence selon l'activité du service.

Profils recherchés

Compétences et profil :

• Connaissance de l'accueil et du standard téléphonique.
• Capacités d'écoute et d'analyse.
• Qualités relationnelles, sens de la communication et de la confidentialité.
• Expérience en secrétariat indispensable.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Dynamisme, maîtrise de soi, sens de la mesure.
• Esprit d'équipe, adaptabilité.
• Capacité à rendre compte.
• Formation idéale : Bac +2 (BTS Service et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, BTS Conseillère en Économie et Familiale, ou formations du secteur médico-social).

Horaires

• Lundi, mardi et jeudi : 8h30-12h30 / 13h30-17h00
• Mercredi : 8h30-12h30 / 14h00-16h00
• Vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-16h00

Contrat à durée déterminée (CDD) pour renfort estival du 01/07 au 14/09/2025 inclus.

Cadre d’emploi : Adjoints administratif (catégorie C).