Europe Sales Coordinator

Parfums de Marly; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de parfumerie de luxe recherche un(e) stagiaire dynamique pour le poste de Coordinateur(trice) des Ventes Europe. Vous serez en charge de soutenir les équipes commerciales, d'analyser les performances de ventes, et de garantir la visibilité de la marque. Ce rôle exige de solides compétences analytiques et une passion pour l'univers de la parfumerie de niche.

Qualifications

• Au moins deux précédentes expériences en stage et/ou année de césure dans un domaine similaire.
• Anglais courant parlé et écrit indispensable.

Responsabilités

• Assurer le support administratif de la zone Europe et gérer les réclamations clients.
• Analyser et suivre les performances de ventes et assurer un reporting régulier.
• Collaborer avec les Export Sales Managers sur l’analyse des résultats.

Connaissances

Gestion des relations clients

Compétences analytiques

Compétences en communication

Organisation et gestion du temps

Dynamisme

Formation

BAC +5 type Ecole de commerce ou Université spécialité management

Outils

Excel

Description du poste

Titre du poste : Europe Sales Coordinator

Localisation : Paris

Type de contrat : Stage

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe commerciale en tant qu’Europe Sales Coordinator.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial Europe, vous accompagnerez au quotidien les Exports Sales Managers dans leurs relations commerciales, avec l’ensemble des partenaires d’Europe et CIS.

Vos missions incluront :

Missions

Administratif :

• Assurer le support administratif de la zone Europe : mise à jour des fichiers clients, enregistrements, du listing des POS sur la zone, des bons de commandes PDM et IPP (en se basant sur les updates communiquées par le TRADE MARKETING), etc.
• Assurer le back-office de la zone Europe, la gestion des réclamations clients, envoi des colis, aide à l'organisation d’évènements, de voyages et réunions, etc.
• Assurer la mise à jour des conditions commerciales dans la base de données client (support EXCEL utilisé par l'ADV).
• Compléter les templates de référencement des produits et nouveautés pour les distributeurs (recueillir les informations techniques – masterdata – auprès de la Supply, et les contenus descriptifs auprès du Maketing) et envoyer les visuels pour les listings online.
• Organiser et envoyer aux distributeurs/retailers des échantillons des nouveautés (avec l’équipe ADV).

Analyses et gestion des ventes :

• Analyser et suivre les performances de ventes (sell-in et sell-out) et assurer un reporting régulier des activités et des résultats.
• Effectuer des analyses complémentaires adhoc nécessaires au meilleur pilotage de l’activité commerciale.
• Contribuer aux prévisions de ventes (forecasts catalogue et nouveautés), centraliser les informations, les communiquer aux équipes production, s’assurer de la cohérence des prévisions avec les performances des exercices précédents et objectifs commerciaux.
• Participer à l’analyse et suivi des stocks de nos distributeurs.
• Définir les indicateurs clés de performance (KPIs) qui serviront à mesurer l’activité commerciale par type de business (retail, wholesale, travel retail, e-retail).
• Suivre les allocations POSM et produits de vente.

Marketing :

• Garantir la bonne visibilité de la marque offline et online en étroite collaboration avec la Trade Marketing Manager.
• Coordonner tous les resizing et planogrammes.
• Effectuer un accompagnement logistique des lancements (samplings).

Commercial :

• Soutenir le lancement de nouveaux projets (stratégie et pilotage du lancement sur le marché, prévisions, planification des magasins).
• Coordonner les pays CIS et Balkans.

Analyse/veille :

• Collaborer avec les Export Sales Managers sur l’analyse des résultats sur l’ensemble de nos canaux de distributions (retail, wholesale, e-retail, travel retail), de nos campagnes, les résultats des marchés et sur des analyses ad hoc.
• Mener une veille concurrentielle et identifier les best practices de nos concurrents sur l’ensemble des zones, participer aux études de marché.
• Suivre les forecasts.

Compétences

• Compétences commerciales : gestion des relations clients, excellentes compétences en communication.
• Compétences analytiques : capacité à interpréter les données de vente et proposer des actions adaptées. Excellentes capacités d'analyse, sens des chiffres et compétences complètes en Excel (Recherche-V et Tableaux croisés dynamiques).
• Compétences en communication : aisance à l’oral et à l’écrit pour interagir avec des partenaires internationaux.
• Organisation et gestion du temps : capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle dans un environnement dynamique.
• Sens du luxe et de l’esthétique : compréhension de l’univers de la parfumerie de niche et de ses codes.
• General skills : dynamisme, proactivité et autonomie dans l’exécution des tâches.

Expérience

• De formation supérieure BAC +5 type Ecole de commerce ou Université spécialité management
• Au moins deux précédentes expériences en stage et/ou année de césure dans un domaine similaire
• Anglais courant parlé et écrit indispensable