DESIGNER UX BACKOFFICE H / F

France Medias Monde; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

An innovative media group is seeking a UX Designer to enhance the user experience of its internal contribution tool. This role involves defining optimal interfaces, conducting user research, and collaborating closely with development teams to ensure seamless integration of designs. As part of a dynamic environment, you will contribute to the continuous improvement of digital products while applying design thinking methodologies. If you're passionate about user experience and eager to make a significant impact in a leading media organization, this opportunity is perfect for you.

Qualifications

• Expérience réussie sur une fonction similaire en UX.
• Bonne maîtrise des méthodes agiles et des rituels de l'agilité.

Responsabilités

• Définir les interfaces et parcours pour les utilisateurs de l'outil.
• Concevoir des wireframes et prototypes pour le produit backoffice.

Connaissances

UX Design

Agile Methodologies

User Research

Wireframing

Prototyping

English Proficiency

Communication Skills

Formation

Higher Education in Digital Marketing

Description du poste

Le groupe France Médias Monde réunit France 24, la chaîne d'information continue (en français, en anglais, en arabe et en espagnol); RFI, la radio mondiale (en français et 16 autres langues) et Monte Carlo Doualiya, la radio en langue arabe. Les trois médias émettent à l'échelle du monde, en français et 19 autres langues. Les journalistes du groupe et son réseau de correspondants offrent aux auditeurs, téléspectateurs et internautes une information ouverte sur le monde et sur la diversité des cultures et des points de vue, à travers des journaux d'information, des reportages, des magazines et des débats. 64 nationalités sont représentées parmi les salariés. Chaque semaine, RFI, France 24 et Monte Carlo Doualiya rassemblent 255 millions de contacts (moyenne 2023). Les trois médias du groupe rassemblent plus de 113 millions d'abonnés sur Facebook, X, Youtube et Instagram, et ont compté plus de 3,7 milliards de vidéos vues et démarrages audio en 2023. France Médias Monde est la société mère de CFI, l'agence française de coopération médias, et l'un des actionnaires de la chaîne francophone généraliste TV5MONDE.francemm.com.

Au sein de la Direction des environnements numériques, et sous l'autorité de la Directrice des Offres numériques, vous êtes en charge de l'expérience utilisateur de BACH, l'outil de contribution maison des rédactions numériques (backoffice) pour toutes les marques France 24, RFI et MCD.

Vos missions principales consisteront à :

1. Définir en collaboration avec le product owner, les interfaces et parcours optimaux pour adresser les besoins des différents utilisateurs de l'outil.
2. Contribuer à l'amélioration continue du produit sur toute la dimension UX tant sur l'ajout de nouvelles fonctionnalités, écrans, parcours que sur la reprise de l'existant.
3. Réaliser des recherches utilisateurs, des benchmarks, des tests pour analyser les comportements des utilisateurs.
4. Animer des ateliers de co-construction avec les rédactions.
5. Concevoir des wireframes et des prototypes pour le produit backoffice.
6. Appliquer les méthodes de design thinking pour structurer les projets UX.
7. Veiller au respect des bonnes pratiques UX et des normes d'accessibilité.
8. Collaborer en grande proximité avec les équipes de développement pour garantir une intégration fluide des designs dans les interfaces.
9. Acculturer l'équipe aux bonnes pratiques et les stakeholders aux enjeux et méthodes UX.

Profil recherché :

• Formation supérieure en marketing numérique.
• Expérience réussie sur une fonction similaire.
• Formation aux méthodes agiles et bonne maîtrise des rituels de l'agilité.
• Bonne maîtrise de l'anglais.
• Excellent relationnel, diplomate et fortes capacités à analyser et concevoir des stratégies médias.
• Bonne connaissance des enjeux et évolutions du secteur.
• Etre rigoureux.se et avoir un esprit de synthèse et d'analyse.

Informations complémentaires :

• Rémunération selon profil - Groupe 7.
• France Médias Monde s'engage en faveur de l'emploi des personnes handicapées. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.
• Poste basé dans le 92 à Issy-les-Moulineaux, à pourvoir en CDI.