Alternance Gestionnaire administratif en protection sociale GPCD (F/H)

MSA Nord Pas de Calais; Arras; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La MSA Nord-Pas de Calais recherche un agent administratif en alternance pour gérer les contrats complémentaires et assurer la relation avec les adhérents. Le poste nécessite un bac et un intérêt pour la sécurité sociale. Des avantages sociaux sont offerts.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

Plan épargne entreprise

CSE

Primes semestrielles

Horaires flexibles

Cours de yoga sur lieu de travail

Qualifications

• Titulaires du bac et souhaitant intégrer un BTS en alternance.
• Qualités relationnelles et sens du service public nécessaires.

Responsabilités

• Gérer les contrats complémentaires et établir les devis.
• Assurer la relation avec les adhérents et les tiers.

Connaissances

Relationnel

Sens du service public

Rigueur

Esprit d'équipe

Aisance avec les outils informatiques

Formation

Bac

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Description du poste

La Mutualité Sociale Agricole Nord-Pas de Calais recherche pour son service « Complémentaire santé» un agent administratif en contrat d’alternance pour une période de 24 mois.

Intégrer la MSA Nord-Pas de Calais, c’est à la différence de tous les autres organismes de Sécurité Sociale être l’unique interlocuteur de la population agricole en ayant la gestion de toutes les prestations sociales de bases à savoir Santé, Famille, Retraite et Cotisations.

En effet, la MSA gère la protection sociale des salariés et des non-salariés relevant de l'activité agricole du Nord-Pas de Calais. Elle est également l'interlocuteur unique des exploitants et employeurs agricoles quant à leurs cotisations sociales.

Au sein de la Direction de la protection sociale, le service prestations santé gère la totalité des prestations des adhérents. Il est composé de différents secteurs et notamment de la « gestion pour compte de » (GPCD), assurant la gestion des contrats, le traitement des prestations, devis, prises en charge et le recouvrement des cotisations de l’assurance complémentaire.

Cette activité nécessite une forte réactivité afin d’apporter une qualité de service sur un secteur lucratif et concurrentiel.

Vos principales missions au sein du service seront de :

• Gérer les contrats complémentaires (adhésions, radiations, avenants, émission des cotisations) ;
• Établir les prises en charge, les estimations et les devis;
• Effectuer les règlements de la part complémentaire;
• Suivre les contentieux pour les différents partenaires.

Enfin, vous assurerez la relation avec les adhérents et les tiers (mails, plateforme téléphonique).

Profil recherché

Vous êtes titulaires du bac et vous souhaitez intégrer un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) pour une durée de deux ans en alternance.

Vous souhaitez découvrir le métier d’agent administratif dans un organisme de protection sociale et avez un attrait pour le monde de la sécurité sociale.

Vos qualités relationnelles, votre sens du service public et votre sérieux seront des atouts précieux pour ce poste. Votre rigueur et votre esprit d’équipe vous permettront de mener à bien les missions confiées. Votre aisance avec les outils informatiques est nécessaire à l'exercice de la fonction.

• Poste à pourvoir à compter de septembre 2025
• Contrat d’apprentissage en alternance de 2 années
• Avantages sociaux : tickets restaurants, mutuelle, intéressement, plan épargne entreprise, CSE, primes semestrielles, horaires flexibles, cours de yoga sur lieu de travail…
• Poste basé à Arras

Pour mieux nous connaitre, retrouvez-nous sur https : / / recrutement.msa.fr / mieux-nous-connaitre

Votre candidature (CV et lettre de motivation) est à adresser dès que possible

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