Assistant Coordinateur Opérations E-commerce Europe F/H - Stage

TN France; France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking an Assistant Coordinator for E-commerce Operations in France. This exciting internship offers the chance to work closely with central teams and the e-commerce warehouse, ensuring seamless order execution and stock management. You'll play a vital role in a fast-paced environment, focusing on performance indicators and continuous improvement. This internship provides a unique opportunity to immerse yourself in the world of luxury and haute couture, gaining valuable experience while contributing to innovative solutions. If you're detail-oriented and passionate about operations, this role is perfect for you.

Qualifications

• Étudiant en dernière année d'école d'ingénieur (niveau Bac +5).
• Intérêt pour les problématiques opérationnelles et organisationnelles.

Responsabilités

• Coordination des opérations e-commerce et gestion des commandes.
• Suivi des indicateurs de performance et amélioration continue.

Connaissances

Microsoft Office

Excel

WMS

POS

ERP

Organizational Skills

Customer Orientation

Attention to Detail

English Proficiency

Formation

Bac +5 (Master's Degree)

Outils

WMS Software

POS Software

ERP Software

Description du poste

Assistant Coordinateur Opérations E-commerce Europe F/H - Stage, France

Position: Assistant Coordinateur Opérations E-commerce Europe F/H - Stage

Location: Orléans, France

About Christian Dior

Christian Dior, le couturier du rêve, a fondé sa Maison en 1947, révolutionnant la mode avec le New Look. La Maison incarne l'héritage d'exception et une communauté de plus de 8 500 talents, rayonnant dans plus de 40 pays à travers passion, créativité et excellence.

Mission du poste

En lien avec les équipes Dior en central et l'entrepôt E-commerce, vous veillerez à la correcte exécution des commandes e-commerce, à la gestion du stock, et à l'amélioration continue des opérations, dans un contexte de forte croissance et de nouveaux outils informatiques.

Responsabilités principales

1. Coordination et pilotage des opérations E-commerce
2. Assurer le bon déroulement des commandes, gérer les anomalies, collaborer avec le siège et l'entrepôt
3. Maintenir le lien avec le call center et fournir une assistance client quotidienne
4. Suivre les indicateurs de performance, délais et qualité
5. Proposer des améliorations continues

1. Gestion et exactitude du stock
2. Réconcilier les systèmes informatiques Dior et l'entrepôt
3. Réaliser les ajustements et garantir la qualité des inventaires

Profil recherché

• Étudiant en dernière année d'école d'ingénieur (niveau Bac +5)
• Intérêt pour les problématiques opérationnelles
• Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel
• Connaissance de logiciels WMS, POS, ERP appréciée
• Organisé, relationnel, souci du détail, orientation client
• Bonne maîtrise de l'anglais

Informations complémentaires

Stage à pourvoir en juillet 2025 pour 6 mois. La période de recrutement s'étend de janvier à mars pour un stage débutant en juillet 2023.

Ce que vous apprendrez

Découverte de l'univers de la Haute Couture, expérience significative dans le luxe, responsabilités variées, encadrement personnalisé, objectifs précis dès le début.

Engagements

Christian Dior Couture favorise l'inclusion, la diversité et l'emploi des personnes en situation de handicap, valorisant toutes les singularités.