Agent d'accueil / Assistant administratif (h/f)

TN France; Pays de la Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une collectivité recherche un Adjoint administratif pour le service Espace Familles. Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion des dossiers administratifs et de la facturation. Ce poste à temps partiel nécessite des compétences en bureautique et un bon sens relationnel. Une formation sur les logiciels utilisés sera fournie.

Qualifications

• Sens du travail en équipe et des relations humaines.
• Accueil et écoute bienveillante du public.
• Utilisation de la bureautique (Excel, Word, Outlook).

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique au siège des Services Sociaux.
• Gérer la création, le suivi et la modification des dossiers.
• Établir la facturation mensuelle des familles sur le logiciel ABELIUM.

Connaissances

Travail en équipe

Relations humaines

Discrétion

Rigueur

Organisation

Accueil

Outils

Excel

Word

Outlook

Abelium Collectivités

Civil Finances

Description du poste

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Client:

cdg69

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

22685e419f24

Job Views:

1

Posted:

26.05.2025

Expiry Date:

10.07.2025

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Job Description:

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s): Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s) Ouvert aux contractuels: Oui (seul un contractuel peut être recruté sur ce poste, car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limite de la durée d'absence de l'agent remplacé.)

Temps de travail: Temps non complet, 28h00 hebdomadaire

Description de l'emploi

Le service Espace Familles de la CCSE, composé de 4 agents, permet de centraliser les démarches administratives liées à la famille (crèches, accueils périscolaires, loisirs, restauration scolaire, activités sportives, école de musique...).

Sous l’autorité de la responsable du service Espace Familles, vous aurez pour missions :

1. Assurer l’accueil physique et téléphonique au siège des Services Sociaux et Educatifs de St Père en Retz.
2. Traiter les mails du service.
3. Gérer la création, le suivi et la modification des dossiers pour différents services.
4. Recueillir et traiter les demandes des services gestionnaires via le logiciel Missions.
5. Contrôler les heures de présence des enfants, faire les pointages prévisionnels et réels.
6. Établir la facturation mensuelle des familles sur le logiciel ABELIUM.
7. Saisir les données pour l'établissement des titres de recettes sur le logiciel CIRIL, interface et export de facturation.

Missions administratives communes :

1. Enregistrer les dossiers d’inscription, gérer la GED.
2. Fournir une assistance technique pour les attentes numériques des usagers.
3. Gérer les démarches administratives (courriers, email, publipostage, mise à jour, édition d’états ou listes).
4. Adapter et suivre les fiches procédures du service.
5. Fournir un soutien technique et pédagogique à l'utilisation de la tablette et autres tâches administratives.
6. Suivre les paramétrages des périodes d’inscription et activités en ligne.

Profils recherchés :

• Sens du travail en équipe et des relations humaines.
• Accueil et écoute bienveillante du public.
• Discrétion, neutralité, rigueur, organisation, sens de l’accueil.
• Utilisation de la bureautique (Excel, Word, Outlook).
• Connaissance du logiciel Abelium Collectivités et Civil Finances serait un plus.

Une formation sur la technicité des logiciels utilisés est prévue.