Technicien Informatique H/F

TN France; Sainte-Foy-lès-Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe en pleine expansion recherche un Technicien informatique pour rejoindre son équipe dynamique à Lyon. Dans ce rôle, vous serez responsable du support technique, de l'installation et de la maintenance des systèmes, ainsi que de la gestion des utilisateurs. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où votre expertise technique sera valorisée. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer à un projet innovant, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique requise.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft et des outils de supervision.

Responsabilités

• Support technique de niveau 1 à 2 pour utilisateurs internes.
• Installation et maintenance des postes de travail et équipements.

Connaissances

Installation des OS Microsoft

Utilisation de MS Office 365

Active Directory

Configuration réseau

Téléphonie (Genesys PureCloud)

Déploiement de matériels

Outils ITSM et de Supervision

Formation

Bac +2/3 BTS, DUT, Licence en informatique

Outils

Microsoft MDT

WDS

GLPI

Description du poste

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Client:

Kinougarde

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

1d4335e017cb

Job Views:

2

Posted:

09.05.2025

Expiry Date:

23.06.2025

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Job Description:

Description de l'entreprise

Rattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.

Pour accélérer son développement et renforcer son équipe IT, Kietus recrute un Technicien informatique.

Description du poste

• CDI à pouvoir immédiatement.
• Rémunération évolutive en fonction du profil et de l’expérience.
• Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).
• Au sein de l’équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.

Au sein de notre équipe infrastructure, vous êtes en charge :

• au support (niveau 1 à 2) auprès de nos utilisateurs internes,
• à la qualification, au traitement ou au dispatch des demandes au niveau supérieur (Delivery),
• à l’installation, la mise à jour et la maintenance des postes de travail (pc et terminaux), téléphones IP, imprimantes, scanners…
• la gestion des comptes utilisateurs,
• au suivi des tâches planifiées (sauvegardes, traitements en lots, etc…),
• à la tenue de l'inventaire des matériels/logiciels.

Vous prenez part également à :

• la supervision du réseau,
• la qualification de nouveaux matériels/logiciels,
• la mise à jour des serveurs et équipements réseaux,
• la rédaction des documentations techniques,
• la mise en place d’équipements au sein de nos agences (déploiement, renouvellement, …).

Qualifications

De formation supérieure (Bac +2/3 BTS, DUT, Licence en informatique…) vous maîtrisez les sujets techniques suivants :

• Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11),
• Installation et utilisation des logiciels postes clients (MS Office 365, OWA, Antivirus),
• Utilisation d'Active Directory (gestion des comptes et des groupes),
• Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP-IP ; switch CISCO ; MERAKI ; Umbrella),

Des connaissances ou expériences techniques sur des domaines suivants seraient un plus :

• Téléphonie (Genesys PureCloud),
• Déploiement de matériels,
• Utilisation des outils Microsoft Serveur (Microsoft MDT et WDS, Active Directory, GPO),
• Solutions MDM,
• Outils ITSM et de Supervision (GLPI,…),
• Réseau (Routage, Sécurité, VoIP),
• MS 365,
• Fondamentaux ITIL.

Pédagogue et technophile, vous avez le sens du contact. Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine, au sein d’un groupe en pleine expansion.