Gestionnaire Contentieux F/H

FONCIA; Caen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Foncia, a leader in real estate services, is looking for a candidate to manage debt recovery and property management. The role involves direct client interaction and collaboration with external partners. Join a dynamic team focused on innovative service delivery and digital transformation.

Prestations

Télétravail

Participation

Tickets restaurant

CSE

Réductions chez Foncia

Mutuelle

Prévoyance

Remboursement titre de transport

RTT

13ème mois

Qualifications

• Connaissances juridiques solides en procédures de recouvrement.
• Première expérience en contentieux ou recouvrement.

Responsabilités

• Suivre le recouvrement de la gestion locative et de la copropriété.
• Rencontrer les débiteurs et proposer des solutions de règlement.
• Gérer les clients institutionnels et suivre les dossiers contentieux.

Connaissances

Ténacité

Rigueur

Dynamisme

Relationnel

Curiosité

Autonomie

Esprit d’équipe

Formation

Bac+2

Description du poste

Défendre les intérêts du groupe et de nos clients

Mission

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !

Avec déjà plus de 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités

Au sein de nos services, vous prenez en charge le traitement et le suivi du recouvrement de la gestion locative et de la gestion de copropriété.

Vos Missions Principales Seront De

• Rencontrer les débiteur/trices à l'agence ou sur le terrain
• Proposer et suivre les solutions de règlement à l'amiable en étroite relation avec le service comptable
• Gérer les clients institutionnels
• Suivre les dossiers contentieux en lien étroit avec nos prestataires externes (huissiers, avocats, etc.)
• Réaliser le reporting clients

Ce Que Nous Offrons

• L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en pleine transformation digitale.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif, au cœur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou géographique, avec des agences proches de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, mobilité interne et formation.

Vous Demain

• Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (conçu en interne pour favoriser la digitalisation).
• Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Réductions chez Foncia (achat, location, diagnostics, travaux, assurances) et partenaires (location voiture, téléphonie, etc.).
• Conditions : mutuelle, prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT, 13ème mois.
• Mission Handicap : accessible à tous nos salariés.

Profil

Vous aujourd'hui...

De formation Bac+2, vous avez des connaissances juridiques solides en procédures de recouvrement et une première expérience en contentieux ou recouvrement.

• Ténacité, rigueur et dynamisme seront clés pour votre réussite. Vous avez un bon relationnel alliant fermeté et diplomatie.
• Maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Curiosité, autonomie et rigueur.
• Esprit d’équipe essentiel.

Chez nous, tous les diplômes, âges, parcours et lieux de vie sont bienvenus.

En résumé : Rejoignez Foncia !

Processus de recrutement

Nous souhaitons un processus simple et efficace :

• Entretien avec l’équipe Recrutement : présentation du poste, de l’entreprise, échange sur votre parcours, réponses à vos questions.
• Entretien en agence avec le(s) manager(s) : si positif, rendez-vous en présentiel pour approfondir les enjeux et découvrir l’environnement.
• Et… c’est tout ! Si tout est favorable, proposition d’embauche et début du parcours d’intégration.

Compétences

• Contentieux
• Juridique
• Contrat