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Secrétaire de territoire (H/F)

TN France

Dreux

Sur place

EUR 35 000 - 50 000

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Résumé du poste

Le département d'Eure-et-Loir recherche un chef de service en insertion par l’activité pour rejoindre la Maison Départementale des Solidarités et de la Citoyenneté à Dreux. Ce rôle implique un engagement profond pour le bien-être de la communauté, avec des responsabilités d'écoute, d'orientation et de gestion administrative. Vous ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire, contribuant à des missions essentielles pour la sécurité et le bien-être des habitants.

Prestations

Télétravail
Horaires flexibles
Formation continue
Assurance maladie complémentaire
Événements d'entreprise
Forfait mobilité durable

Qualifications

  • Capacité d'écoute et d'orientation des usagers.
  • Aisance avec les outils numériques.
  • Travail d'équipe et prise d'initiatives.

Responsabilités

  • Accueillir et orienter les usagers en besoin d'aide.
  • Gérer les plannings et les consultations sociales.
  • Suivre des indicateurs d'activité et faire remonter les observations.

Connaissances

Écoute
Relationnel
Organisation
Synthèse
Adaptabilité
Contact humain

Description du poste

Le Département d'Eure-et-Loir est à la recherche de professionnels, prêts à s'engager dans une mission de vie pour la protection et le bien-être de notre communauté. Ce poste n'est pas seulement un emploi, c'est une vocation où chaque action a un impact direct sur la sécurité et la tranquillité de notre département. Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la sécurité et du bien-être de notre communauté en Eure-et-Loir.

Qui sommes-nous ?

Le conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de l’action sociale et solidaire, le département œuvre en faveur de la santé, l’autonomie et l’insertion des personnes éloignées de l’emploi. Il participe activement à l’aménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes, et à l’éducation avec ses 39 collèges.

Sur le plan économique, Eure-et-Loir bénéficie d'une diversité de secteurs, allant de l'agriculture et de l'agroalimentaire à l'industrie pharmaceutique, en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.

En ce qui concerne les services et les infrastructures, le département offre un large éventail d'établissements scolaires, de centres de santé et d'infrastructures culturelles.

La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité, la qualité de vie et la diversité des opportunités, faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.

Votre mission au quotidien :

Vous êtes au cœur de la Maison Départementale des Solidarités et de la Citoyenneté de Dreux, mais surtout au point d’entrée de nombreuses personnes qui ont besoin d’écoute, d’aide, d’un premier repère. Vous êtes souvent le premier visage qu’un usager rencontre. Et vous savez ce que cela implique : accueillir avec bienveillance, écouter sans juger, orienter avec efficacité.

Physiquement ou au téléphone, vous êtes ce lien entre les habitants et les professionnels sociaux. Vous facilitez l’accès à l’information, vous orientez vers le bon interlocuteur, vous aidez à formuler les demandes. Parfois, vous accompagnez aussi sur des démarches administratives, là où le papier et les formulaires font un peu peur.

Votre quotidien est rythmé, oui. Vous êtes en lien avec une équipe pluridisciplinaire engagée, avec laquelle vous partagez les infos, les rendez-vous, les doutes parfois, mais aussi les petites réussites. Vous gérez les plannings, vous planifiez les consultations sociales, vous rédigez les courriers, vous mettez à jour les dossiers sociaux.

Vous suivez aussi des indicateurs d’activité, des tableaux de bord, et vous prenez le temps de faire remonter vos observations à votre manager. Pas besoin d’avoir un CAP reporting, mais un bon sens de l’organisation et un esprit de synthèse, ça aide.

Vos compétences utiles :

Vous savez écouter, vraiment écouter. Vous avez un excellent relationnel, sans tomber dans le trop familier. Votre discrétion et votre courtoisie sont naturelles, pas forcées. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, vous savez rédiger, organiser, synthétiser. Vous êtes à votre place dans un travail d’équipe, tout en sachant prendre des initiatives.

Si vous avez déjà entendu parler des dispositifs d’aide sociale, tant mieux. Si ce n’est pas le cas, pas de panique : vous apprendrez. Le plus important, c’est votre capacité à vous adapter, votre goût pour le contact humain, et votre envie d’être utile.

Informations contractuelles

Pourquoi nous?

Au département d'Eure-et-Loir, nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à proposer une politique salariale attractive et motivante, à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés, nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.

D'autres avantages sont prévus pour vous :

Flexibilité et équilibre travail-vie privée :

Télétravail, récupération, horaires de travail flexibles.

Soutien à la santé et au bien-être :

Services de conseil en santé mentale.

Assurance et protection sociale :

Assurance maladie complémentaire, prévoyance.

Développement de carrière et opportunités de croissance :

Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne, charte de mobilité interne.

Culture d'entreprise et engagement des employés :

Événements d'entreprise réguliers journée intégration, des agents, des vœux, programmes de reconnaissance des employés MARcel.

Avantages sociaux et communautaires :

Amicale, CNAS (équivalent au CE), sport le midi.

Soutien à la mobilité et environnement de travail :

Forfait mobilité durable, vélo électriques de service, réseaux de transport accessibles, fourniture d'équipements technologiques de pointe (ordinateurs, logiciels, etc), smartphone pour tous les agents, PC portables...

Autres initiatives de développement durable :

Fresqueurs en interne.

Cet ensemble d'avantages souligne l'engagement du département d'Eure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.

Qu'attendre de nous ?

Découvrez ici comment notre équipe s'épanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux, axé sur la collaboration, la croissance et le développement personnel.

Vos prochaines étapes :

Si vous êtes mû par la volonté profonde de façonner des trajectoires d’insertion porteuses d’avenir, alors ce poste de chef de service insertion par l’activité constitue bien plus qu’une fonction. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.

Pour aller plus loin, retrouvez nous en images :

  • Découvrez ici vos futurs collègues en vidéo
  • Découvrez ici nos locaux qui sont confortables et vous attendent
  • Découvrez ici le message d'accueil que vous a réservé la direction en vidéo
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