Hôte / Hôtesse de vente (H/F/NG), Librairie-boutique. CDD (H/F)

LA BOUTIQUE DU LIEU; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une librairie-boutique dynamique recherche un Hôte/Hôtesse de vente pour maximiser les ventes et offrir un service de qualité aux visiteurs du musée. Ce poste à temps partiel, idéal pour les débutants, implique un travail le weekend, avec des horaires flexibles. Vous aurez l'opportunité de contribuer à une expérience enrichissante pour les clients tout en travaillant dans un environnement culturel stimulant. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Débutant accepté, sens du service et capacité à travailler en équipe.
• Compétences en encaissement et mise en rayon appréciées.

Responsabilités

• Effectuer les ventes et gérer les encaissements.
• Assurer le réassort et l'entretien de l'espace de vente.
• Offrir un service client de qualité et conseiller les visiteurs.

Connaissances

Procédures d'encaissement

Techniques de mise en rayon

Service à la clientèle

Adaptabilité

Formation

Aucune expérience requise

Description du poste

Description

Pour la librairie-boutique du Palais des Beaux-Arts de Lille (59000), nous recherchons :

Poste :

Hôte / Hôtesse de vente (H/F/NG)

Type de contrat :

Travail le weekend, temps partiel 10H/semaine (environ 34% d'un temps plein basé sur 35H).
Horaires : Les samedis et dimanches de 13H15 à 18H15.
Lieu de travail : Place de la République, 59000 Lille.
Rémunération horaire : 12.04€ brut/heure.
Durée du contrat : jusqu'au 29 juin 2025.

Objectif principal :

Maximiser les ventes de la librairie-boutique et offrir un service de qualité aux visiteurs du musée.

Principales responsabilités :

1. Encaissement : Effectuer les ventes en espèces et par cartes bancaires, remonter toute information utile pour la gestion des ventes.
2. Réassort et entretien : Assurer la mise en rayon, le rangement et le nettoyage de l'espace de vente.
3. Accueil et service client : Être ponctuel, vêtu convenablement, accueillant, courtois, offrir un service de qualité, conseiller sur les produits.
4. Travail en équipe : Partager idées et remarques, contribuer à l'amélioration du service, proposer des idées pour développer l'offre.
5. Relations : Maintenir de bonnes relations avec collègues, musée, prestataires, clients, fournisseurs, promouvoir la boutique et la programmation du musée.
6. Communication : Remonter des informations pertinentes auprès du responsable.

Modalités pour postuler :

Envoyer une lettre de motivation et un CV par courriel, en précisant l'intitulé du poste et la référence « PBA202502 ». Les candidats présélectionnés seront invités à un entretien à Croix (59). Pour toute question, contacter par courriel.

Profil souhaité :

Expérience :

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire :

• Procédures d'encaissement
• Techniques de mise en rayon
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réaliser la mise en rayon

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service
• S'adapter aux changements
• Travailler en équipe

Langues :

• Anglais
• Néerlandais