Responsable d'Activité - Aéronautique- ParisH / F

ECM (Direction Nord); Paris; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Responsable Commercial pour piloter le développement de projets dans le secteur aéronautique. Ce poste clé implique la fidélisation des clients existants et l'acquisition de nouveaux marchés, tout en garantissant la qualité des services. En tant que leader, vous participerez au recrutement d'une équipe d'experts passionnés et contribuerez à l'amélioration continue des processus internes. Rejoignez une équipe qui valorise l'expertise et l'humain pour relever les défis de demain.

Qualifications

• Expérience en développement commercial dans le secteur aéronautique.
• Compétences en gestion de la relation client et en négociation.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients et fidéliser la clientèle existante.
• Participer au recrutement et au suivi opérationnel des équipes.

Connaissances

Développement commercial

Gestion de la relation client

Prospection

Négociation commerciale

Management d'équipe

Formation

Diplôme en ingénierie ou commerce

Outils

CRM

Description du poste

Innover ensemble pour concevoir notre futur.

ECM est la filiale Ingénierie et Conseil en Technologies du groupe CRIT.

Depuis 50 ans, ECM accompagne les majors des industries aéronautique, automobile, défense, navale, ferroviaire et énergie.

Nous nous engageons dans chaque étape de réalisation des projets, depuis les phases avancées et le développement jusqu'à l'industrialisation et le maintien en condition opérationnelle.

Entreprise à taille humaine, véritable partenaire, nous mettons notre expérience et notre expertise avec agilité au service de nos clients.

ECM valorise ses équipes en leur proposant des projets stimulants et porteurs d'innovation.

Nos collaborateurs sont les ambassadeurs de la raison d'être de notre entreprise : l'expertise et l'humain au service des défis de demain.

A propos du poste :

Rattaché(e) à la direction commerciale et au département Aéronautique et Défense, vous êtes le moteur du développement d'ECM, à la fois en fidélisant notre clientèle existante et en captant de nouveaux marchés sur nos secteurs d'activités cibles.

En charge du développement de l'activité d'ECM sur un compte client stratégique, sur un périmètre embarqué de 5 millions d'euros, et à son foisonnement autour de secteurs d'activité cibles.

À ce titre, vos missions seront :

1. Développement commercial :

• Identification des enjeux humains, commerciaux et technologiques locaux
• Développement de votre portefeuille clients par la prospection de nouveaux comptes et l'accroissement des activités avec les comptes existants
• Construction d'une relation de proximité et de confiance avec vos clients
• Détection et analyse des besoins avec le support de la Direction technique
• Construction de la solution adaptée, proposition et négociation de l'offre commerciale
• Suivi commercial des projets et des missions en cours
• Gestion de la qualité de services et de la rentabilité de votre périmètre

2. Management opérationnel :

• Participation au recrutement d'une équipe d'ingénieurs passionnés et experts
• Participation au suivi opérationnel des salariés avec nos responsables techniques
• Participation à la gestion de carrière avec notre service RH
• Partage des valeurs d'ECM et du Groupe CRIT

3. Gestion opérationnelle :

• Reporting CRM et interactions avec la Direction Commerciale
• Suivi des indicateurs et atteinte des objectifs
• Partage et coopération avec l'équipe régionale et avec les autres entités du groupe
• Participation à l'amélioration continue de l'offre et des process internes

Profil recherché :

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Poste basé en aéronautique • Paris - 15ème arrondissement, Paris, France