Chef de rang - H/F

JR France; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe passionnée au sein d'un hôtel prestigieux à Bordeaux. Vous serez responsable de l'organisation du travail, de la satisfaction client et de l'application des normes de service. Profitez d'avantages variés et d'opportunités d'évolution de carrière.

Prestations

Prime d’ancienneté

Mutuelle prise en charge à 64%

Transports pris en charge à 60%

Indemnité repas

Tarifs préférentiels IHG

Consultation sur place avec un ostéopathe

Qualifications

• Connaissance approfondie des règles et techniques du service.
• Suivre des formations continues pour perfectionner les techniques de vente.

Responsabilités

• Organiser et contrôler le travail des commis et stagiaires.
• Anticiper les besoins des clients et assurer leur satisfaction.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Anglais

Service à la clientèle

Techniques de vente

Formation

Bac Pro Restauration

Description du poste

InterContinental Bordeaux - Le Grand Hotel

bourg-en-bresse, France

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !

Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel conjugue un riche héritage historique avec une rénovation de qualité réalisée par le designer renommé Jacques Garcia. L’hôtel, situé à une adresse prestigieuse de Bordeaux, suscite admiration et curiosité. Il dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants, dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m², ainsi qu’un Rooftop offrant une vue panoramique sur la ville.

Entre héritage, innovation et raffinement, nos collaborateurs, avec passion et sincérité, sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables.

Vos missions et tâches :

1. Organiser et contrôler le travail des commis, apprentis ou stagiaires.
2. Connaître la carte et les plats pour répondre aux questions des clients.
3. Anticiper les besoins des clients et assurer leur satisfaction.
4. Aider ses collègues dans des tâches ponctuelles autres que celles de son rang.
5. Mettre en pratique les techniques de vente additionnelle.
6. Posséder un niveau Bac Pro Restauration minimum.
7. Suivre des formations continues pour perfectionner les techniques de vente et la vente additionnelle.
8. Avoir une connaissance approfondie des règles et techniques du service.
9. Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
10. Maîtriser l’anglais.
11. Être intéressé aux résultats.

Avantages et bénéfices :

• Prime d’ancienneté
• Mutuelle prise en charge à 64%
• Transports pris en charge à 60%
• Indemnité repas (2 repas/jour, restauration disponible 24h/24 avec variété de plats et démarche écosociale)
• Tarifs préférentiels IHG (17 marques)
• Tarifs préférentiels Spa Guerlain / Restaurant Le Bordeaux
• Une nuit découverte pour 2 après validation de la période d’essai
• Voucher pour 2 pour déguster un cocktail ou verre de vin + planche sur le rooftop pour son anniversaire
• Consultation sur place avec un ostéopathe (prise en charge par la mutuelle)
• Mise en place d’un téléservice pour rendez-vous médicaux, conseils et consultations de spécialistes (prise en charge par la mutuelle)
• Un coffre-fort numérique pour stocker bulletins de paie, factures, accessible tout au long de la carrière
• Prise en charge du nettoyage des uniformes
• Une nuit dans les étoiles après la période d’essai
• Perspectives d’évolution de carrière au sein du Groupe