Assistant(e) Administration des ventes F / H

AMPLITUDE; Neyron; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) des ventes pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre les clients et l'équipe de vente, en vous occupant de la gestion des commandes et des communications. Vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et profiterez de divers avantages sociaux. Si vous avez une première expérience dans ce domaine et que vous êtes orienté(e) client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise où votre contribution fera la différence.

Prestations

Mutuelle

Horaires variables

Participation

Intéressement

Titres-restaurant

Télétravail 2 jours par semaine

Qualifications

• Expérience d’au moins un an en Gestion Administrative des Ventes.
• Capacité d’adaptation et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients : saisie, facturation, et archivage.
• Assurer l’interface entre la force de vente et les clients.

Connaissances

Gestion Administrative des Ventes

Communication

Organisation

Maîtrise de Word

Maîtrise d'Excel

Connaissance d’un ERP

Formation

Bac +2 (BTS Secrétariat, Gestion, DUT GEA)

Bac professionnel

Outils

ERP

Microsoft Word

Microsoft Excel

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable ADV France et en lien avec les équipes et nos clients, vous êtes en charge de la gestion administrative des ventes pour le portefeuille qui vous est confié. Vos missions principales incluent :

• Assurer l’interface entre la force de vente de votre secteur, la société AMPLITUDE, et les clients ;
• Prendre en charge les communications téléphoniques concernant votre secteur ainsi que celles du standard ;
• Gérer le traitement des commandes clients : saisie, facturation, et archivage ;
• Assurer la gestion des prêts : saisie, ramassage, et suivi du retour ;
• Enregistrer les non-conformités liées au service ;
• Gérer les dépôts clients : mise en place, échanges d’implants périmés, échanges de pièces d’instrumentation ;
• Suivre les clients de votre secteur ;
• Veiller au bon fonctionnement du parc de fax ;
• Envoyer les statistiques à la force de vente.

Vous pouvez également, en cas de besoin, assurer le relais de votre binôme dans la gestion des échanges sur le secteur, ainsi que de l’assistante d’Exploitation pour tout problème lié au transport.

De formation supérieure Bac +2 (ex : BTS Secrétariat, Gestion, DUT GEA…) ou Bac pro, vous justifiez d'une première expérience d’au moins un an en Gestion Administrative des Ventes.

La maîtrise de Word et Excel, ainsi que la connaissance d’un ERP, sont indispensables pour ce poste. Des connaissances dans le milieu médical, notamment orthopédique, seraient un plus.

Vos atouts : capacité d’adaptation, sens de la planification et de l’organisation, approche orientée client, et esprit d’équipe, pour mener à bien vos missions.

Vous bénéficierez des avantages sociaux en vigueur dans l’entreprise, tels que mutuelle, horaires variables, participation, intéressement, titres-restaurant, et télétravail 2 jours par semaine.