Chargé de Recouvrement - F / H

Fed Group; Puteaux; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe de renom recherche un Chargé de Recouvrement Bilingue pour rejoindre son équipe à Puteaux. Le candidat idéal doit avoir une expérience en recouvrement, un excellent relationnel, et maîtriser l'anglais. Le poste offre des perspectives de développement dans un environnement dynamique.

Prestations

Mutuelle santé de qualité

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Restaurant d'entreprise

Salle de sport

Activités sportives

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en recouvrement.
• Niveau C1 en anglais requis.

Responsabilités

• Suivi quotidien des encours clients en France et à l'export.
• Recouvrement des créances pour réduire les overdues.
• Collaboration avec d'autres services pour améliorer la relation client.

Connaissances

Négociation

Communication

Résolution de problèmes

Anglais

Formation

Bac +2

Outils

Excel

Description du poste

Vous êtes Chargé de Recouvrement et souhaitez rejoindre un groupe de renom avec des perspectives de développement intéressantes dans un environnement de travail dynamique et collaboratif ? Vous êtes au bon endroit.

Je suis Pierre Verlaine, Consultant en Recrutement chez Fed Finance, et je recherche un Chargé de Recouvrement Bilingue pour intégrer les équipes de mon client dans le cadre d'un CDI.

Cette société est un grand groupe, acteur de référence dans le secteur de la communication.

Le poste est basé à Puteaux, à pourvoir au plus tard mi-juin.

En tant que Chargé de Recouvrement, vous serez responsable, avec l'équipe du recouvrement comptable, de l'ensemble des agences du groupe, notamment :

1. Suivi quotidien des encours clients sur un périmètre France et export,
2. Recouvrement des créances pour réduire les overdues,
3. Optimisation du DSO et du « cash-collection » du périmètre confié,
4. Détection en amont et traitement rapide des litiges,
5. Animation de réunions internes et externes mensuelles,
6. Collaboration avec les autres services pour améliorer la relation client,
7. Élaboration et diffusion de reportings réguliers.

   Les missions listées ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction de votre expérience et de votre rôle au sein de l'équipe.

   Ce poste est fait pour vous si :

   1. Vous êtes orienté résultat et « culture cash », capable de négocier fermement tout en restant diplomate pour obtenir des paiements rapides sans nuire à la relation client,
   2. Vous savez trouver des solutions adaptées aux difficultés des clients tout en préservant les intérêts du groupe,
   3. Vous avez un excellent relationnel et une bonne écoute, essentiel pour maintenir une communication forte par téléphone, email, et visites clients,
   4. Vous maîtrisez l'anglais (niveau C1 requis), à l'oral comme à l'écrit, pour échanger avec certains clients, un test sera effectué,
   5. Vous avez au minimum 2 ans d'expérience en recouvrement,
   6. Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum,
   7. Vous maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V, etc.) et êtes à l'aise avec les systèmes d'information,
   8. Vous êtes collaboratif, appréciez le travail en équipe, et souhaitez contribuer à une bonne ambiance de travail,
   9. Vous êtes rigoureux, organisé, diplomate, réactif, dynamique, ouvert d'esprit, et capable de vous adapter rapidement.

   Ce que nous offrons :

   1. Contrat en CDI, mutuelle santé de qualité et prévoyance,
   2. Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, dans des locaux modernes et confortables,
   3. Restaurant d'entreprise Roots, cafétéria avec offres Starbucks,
   4. De nombreux avantages (soirées, CSE, offres promotionnelles, voyages, service de conciergerie, conférences, salle de sport, activités sportives, politique de mobilité durable, afterworks, avant-premières cinéma, etc.).