Coordinateur Logistique Polyvalent

Pineapple Furniture; La Voulte-sur-Rhône; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Pineapple Furniture is seeking an organized and proactive individual to join their growing team. This role involves logistics and customer service coordination between teams in the UK and France, ensuring smooth delivery and after-sales service. Ideal candidates will have strong communication skills and multitasking abilities, contributing to a dynamic and expanding company.

Prestations

Competitive salary

Retirement plan

Comprehensive health insurance

25 annual vacation days

Birthday leave

Tree planted in your honor

Sustainable development commitment

Monthly free meal

Fresh fruits and snacks daily

Employee referral bonus program

Free on-site parking

Qualifications

• Experience in logistics, customer service, or administrative functions.
• Excellent oral and written communication skills in French, intermediate English (B1).

Responsabilités

• Communicate with UK and France teams, clients, and external providers.
• Manage customer order tracking file and coordinate deliveries.

Connaissances

Communication

Organization

Problem Solving

Formation

Baccalauréat

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Description de l'emploi

Nous recherchons une personne très organisée et proactive pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et soutenir nos opérations logistiques et de service client. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les équipes au Royaume-Uni et en France, ainsi qu'avec les clients et les prestataires, afin d'assurer une coordination fluide des livraisons, des envois d'échantillons et du service après-vente. Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en expansion, où les compétences en communication et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont essentielles pour réussir.

Responsabilités clés

1. Communiquer par téléphone et par e-mail avec les équipes du Royaume-Uni et de France, les clients et les prestataires externes
2. Collaborer avec les équipes logistiques du Royaume-Uni concernant les commandes entrantes et les dates de livraison
3. Gérer le fichier de suivi des commandes clients en veillant à la mise à jour des dates de livraison
4. Réserver et coordonner les transporteurs et installateurs
5. Contacter les clients pour planifier les livraisons et les interventions des installateurs, en s'assurant que toutes les parties soient informées
6. Échanger avec les clients pour obtenir les formulaires d'accès à la livraison
7. Enregistrer les demandes de service après-vente et faire le lien avec l'équipe SAV du Royaume-Uni
8. Expédier les échantillons et les petites commandes clients en coordination avec l'entrepôt sur site
9. Gérer l'entrepôt sur site en veillant à son bon ordre et à sa propreté
10. Soutenir le Coordinateur des Livraisons et des Exportations ainsi que l'équipe élargie sur des projets ponctuels

Exigences du poste

• Expérience dans la logistique, le service client ou des fonctions administratives, avec une volonté d'apprendre.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, et niveau intermédiaire en anglais (minimum B1)
• Très bonnes compétences informatiques, notamment sur Microsoft Office (principalement Outlook et Excel)
• À l'aise dans les échanges avec les équipes internes, les clients et les prestataires externes
• Grandes capacités d'organisation et de gestion multitâche
• Capacité à hiérarchiser efficacement les tâches urgentes et importantes
• Esprit d'équipe fort et aptitude à soutenir les collègues en cas de besoin
• Sens du détail et approche proactive axée sur la résolution de problèmes
• Motivation, dynamisme, et capacité à sortir de sa zone de confort pour trouver des solutions créatives
• Souplesse et volonté de prendre en charge diverses tâches ponctuelles selon les besoins
• Permis de conduire catégorie B en cours de validité
• Casier judiciaire vierge requis
• Vous incarnez les valeurs humaines de notre entreprise : travail d'équipe, engagement, responsabilisation, attitude positive, réactivité.

Pourquoi rejoindre Pineapple ?

Pineapple est un acteur de référence dans la conception et la fabrication de solutions d'ameublement innovantes, spécialement pensées pour les environnements exigeants. Fondée en 1975 en tant qu'entreprise familiale, Pineapple est aujourd'hui une société internationale dynamique, avec son siège basé dans le Kent (Royaume-Uni) et des bureaux en France, en Allemagne et aux États-Unis.

Fidèles à notre philosophie d'origine, nous créons des meubles qui allient esthétisme, fonctionnalité et durabilité. Plus qu'un simple mobilier, nos produits sont pensés pour favoriser des environnements apaisants et bienveillants. Rejoindre Pineapple, c'est intégrer une équipe passionnée qui s'engage à faire la différence grâce à des valeurs fortes : la qualité, l'innovation, le respect de l'environnement et un service client irréprochable. Venez contribuer à une mission qui a du sens et participez à bâtir des solutions d'avenir.

Ce que nous vous offrons

Rejoindre Pineapple, c'est bénéficier d'un environnement de travail valorisant et de nombreux avantages :

• Un salaire compétitif
• Un régime de retraite
• Une mutuelle complète et avantageuse : Notre complémentaire santé couvre un large éventail de frais médicaux, incluant les consultations, les soins dentaires, l'optique, et bien plus encore.
• 25 jours de congés annuels auxquels s'ajoutent les jours fériés
• Un jour de congé pour votre anniversaire
• Un arbre planté en votre honneur à votre arrivée
• Une entreprise engagée pour le développement durable
• « Dress down take away Friday » une fois par mois : profitez d'un repas offert pour bien terminer la semaine
• Des fruits frais et des en-cas à disposition chaque jour
• Programme de primes pour chaque recommandation d'employé réussie
• Parking gratuit sur place, pour un trajet sans stress

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes dûment qualifiées.

Agences, nous savons où vous êtes. Si nous avons besoin d'aide, merci de votre intérêt à travailler avec Pineapple.