Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H/F H/F

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Hybride; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la santé recherche un Gestionnaire Affiliations pour un CDD de 6 mois à Niort. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des opérations d'assurance, et de l'amélioration de la satisfaction client. Ce poste requiert des compétences en analyse, organisation et une bonne maîtrise des outils informatiques. Télétravail possible.

Qualifications

• Expérience professionnelle en lien avec le poste souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques essentielle.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique pour répondre aux demandes des adhérents.
• Traiter les opérations de gestion de production en assurances collectives.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.

Connaissances

Analyse

Organisation

Relationnel

Formation

BAC+2

Bac

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H/F

Location: Deux-Sèvres, France

Description du poste

Intitulé du poste : Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H/F

Description de la mission

Vous souhaitez aider les autres et faire de cela votre métier ? Nous vous offrons l'opportunité de contribuer à la construction de la vie en confiance de nombreux individus. Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous recherchons un renfort pour notre équipe Affiliation Assurances Collectives à Niort, à partir de mars.

Vos missions principales seront :

1. Gérer l'accueil téléphonique pour répondre aux demandes des adhérents, bénéficiaires, réseaux commerciaux, et assurer les permanences téléphoniques.
2. Traiter les opérations de gestion de production en assurances collectives.
3. Analyser et traiter les affiliations selon les procédures en place.
4. Gérer les anomalies liées aux opérations de gestion.
5. Renseigner les tableaux de bord d'activité.
6. Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.

Nous recherchons une personne rigoureuse, polyvalente, avec de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est essentielle.

Une expérience professionnelle en lien avec ce poste, ainsi qu'une formation BAC+2 ou Bac, sont souhaitées.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, rédactionnelles, votre esprit d'équipe, votre autonomie, et votre curiosité face à l'évolution de la réglementation.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD de 6 mois
• Travail en télétravail possible
• Statut : Convention collective des sociétés d'assurance (Classe 2)
• Catégorie d'emploi : à préciser
• Organisation : Santé / Prévoyance
• Localisation : France, Nouvelle-Aquitaine, Deux-Sèvres (79)