Assistant ou Assistante sociale en milieu hospitalier - 60% et 80%

Hôpitaux universitaires de Genève (HUG); Rue; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking a compassionate social worker to support patients facing social challenges in a hospital environment. This role involves active listening, psychosocial support, and collaboration with medical teams to ensure patients receive the care they need. The ideal candidate will have a Bachelor in social work and experience in hospital settings, demonstrating strong analytical skills and the ability to navigate complex social situations. Join a dedicated team committed to making a difference in the lives of vulnerable patients and their families.

Qualifications

• Expérience réussie dans le travail social en milieu hospitalier.
• Connaissances des systèmes d’assurances sociales et du réseau socio-sanitaire.

Responsabilités

• Accompagnement des patients en situation de précarité sociale.
• Évaluation socio-financière et soutien dans les démarches administratives.

Connaissances

Écoute active

Soutien psychosocial

Capacité d'analyse

Compétences rédactionnelles

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bachelor HES en travail social

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Description de l'entreprise

• Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant
• Le poste est rattaché à la [service ou département à préciser] qui a une triple mission : délivrer des prestations de support à la prise en charge de la patientèle (accueil, coordination des flux patients et patientes, transport des patients et patientes), intégrer et assurer le suivi social auprès de la patientèle HUG et de leurs proches, et soutenir l’activité clinique dans les aspects logistiques et organisationnels. Son organisation se décline en 4 entités : gestion des flux patients, accueil et centrale téléphonique, transport intrasite, et service social.
• Direction des opérations
• Le service social se compose de plusieurs équipes engagées, évoluant dans un environnement riche en collaborations interprofessionnelles. Vous intervenez auprès de patientèle hospitalisée ou en consultation confrontée à des difficultés sociales, administratives, psychologiques ou familiales, nécessitant un bilan social et un accompagnement rapproché de leur situation liée aux soins.

Description du poste

• La population accompagnée présente majoritairement des situations de grande précarité. Les évaluations socio-financières sont fréquentes, tout comme les démarches en lien avec la régularisation, les prestations sociales ou la coordination avec les dispositifs d’aide du canton.
• Dans ce contexte, l’écoute active, le soutien psychosocial, la capacité à établir un lien de confiance rapide, à identifier les enjeux et à élaborer des solutions concrètes et personnalisées sont des compétences clés.
• Vous jouez un rôle essentiel pour garantir l’accès aux soins, la continuité des parcours, et un accompagnement humain respectueux des réalités sociales et administratives des patients et patientes et de leurs proches.
• Vous apportez votre expertise auprès des équipes médico-soignantes et assurez, en pluridisciplinarité, la liaison avec le réseau intra et extrahospitalier.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d’un Bachelor HES en travail social ou disposez d’un titre jugé équivalent.
• Vous disposez d’une expérience réussie dans le travail social en milieu hospitalier ou dans un contexte institutionnel doté de démarches communes : services sociaux communaux, EMS, services de l’Administration Publique ou conventionnés.
• Vous maîtrisez les démarches usuelles du travail social et les procédures de signalement à l’autorité de protection de l’adulte (TPAE).
• Vous disposez de bonnes connaissances du réseau socio-sanitaire genevois et des systèmes d’assurances sociales.
• Vous êtes une personne dotée d’excellentes capacités à défendre de manière constructive l’expertise sociale dans un environnement interdisciplinaire exigeant.
• Vous démontrez de fortes capacités d’analyse, de synthèse et de discernement dans les situations sensibles ou à fort enjeu humain, ainsi que d’excellentes compétences rédactionnelles et de maîtrise des outils informatiques.
• Une formation complémentaire de praticien ou praticienne formatrice, en assurances sociales, en psychologie, une expérience en coordination de groupes, ainsi que des connaissances linguistiques en espagnol et/ou en portugais, constituent des atouts qui seront particulièrement appréciés.

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste, ainsi que les 2 derniers certificats de travail.

Engagé dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures provenant de l’Office cantonal de l’emploi.