Rédacteur technicien de production épargne et prévoyance F/H - CDD

TN France; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'assurance recherche un rédacteur technicien de production pour gérer les contrats d'épargne et de prévoyance. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la gestion d'un portefeuille de clients. Ce poste offre une grande variété de missions et des avantages attractifs, y compris un cadre de travail flexible et un package de rémunération complet.

Prestations

Package de rémunération complet

Cadre de travail flexible

Équilibre vie professionnelle et personnelle

Engagement dans des causes sociales

Qualifications

• Expérience réussie dans la relation client, notamment téléphonique.
• Première expérience en assurance de personnes souhaitée.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des clients concernant la gestion de leurs contrats d'épargne.
• Conseiller et suivre de bout en bout les demandes selon différents canaux.
• Effectuer les actes de gestion dans les systèmes d'information.

Connaissances

relation client

organisation

aisance téléphonique

Formation

formation dans les assurances

Description du poste

Rédacteur technicien de production épargne et prévoyance F/H - CDD, Nanterre

Au sein de l'entité AXA Partenaires, nous recherchons notre futur rédacteur technicien de production sur les produits épargne / prévoyance pour une durée de 10 mois afin de renforcer notre équipe. Nous rejoindre, c'est intégrer le département Conseil et Expertise avec une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. AXA Partenaires propose une gamme complète de contrats d’assurance de biens et de personnes aux collaborateurs du Groupe AXA, avec des conditions tarifaires spécifiques.

En tant que rédacteur technicien de production, votre mission principale est de répondre aux besoins des clients concernant la gestion de leurs contrats d'épargne (assurance vie, PER) et de prévoyance (assurance emprunteur, garantie des accidents de la vie...). Vous travaillerez en collégialité avec l'équipe sur un portefeuille de 44 000 clients, en conseillant et suivant de bout en bout les demandes selon différents canaux (téléphone, mails). Vous effectuerez également les actes de gestion dans les systèmes d'information. La confidentialité des données est primordiale en raison de la spécificité de notre clientèle.

Your Profile

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation dans les assurances et avez une expérience réussie dans la relation client, notamment téléphonique. Une première expérience en assurance de personnes (vie et/ou prévoyance) est souhaitée. Vous êtes reconnu pour votre forte orientation client, votre réactivité, votre organisation, votre aisance téléphonique, et votre capacité à travailler en équipe.

About AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Agir chaque jour pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Nous accompagnons près de 95 millions de clients, avec une équipe de plus de 145 000 employés et agents dans le monde. Chez AXA, nous valorisons la diversité, l’engagement sociétal et environnemental, et cherchons à faire une différence positive dans le monde.

About the Entity

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What We Offer

Nous croyons que prendre soin de nos clients commence par prendre soin de nos collaborateurs. Nos avantages incluent :

• Package de rémunération complet avec salaire fixe, variable, primes, participation, intéressement, actions AXA, et solutions d’épargne avantageuses.
• Cadre de travail flexible avec jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, tickets restaurant, soutien pour l’achat d’équipements ergonomiques.
• Équilibre vie professionnelle et personnelle avec 28 jours de congés, RTT, options de travail à temps partiel, jours d’absence rémunérés pour événements personnels.
• Engagement dans des causes sociales via nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention.
• Et bien plus encore : développement des compétences, activités sociales, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle, etc.