Responsable de Magasin H/F

TN France; Le Mans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in the lifestyle retail sector is seeking a Store Manager for their new location in Le Mans. The role involves overseeing store operations, leading a team, and implementing commercial strategies to enhance customer experience and profitability.

Qualifications

• Minimum 2 years experience in a similar role.
• Passionate about fashion and customer experience.

Responsabilités

• Manage store operations and team performance.
• Develop and implement commercial strategies.
• Enhance customer service and product presentation.

Connaissances

Leadership

Management

Customer Service

Formation

BAC + 2 Management des unités commerciales

Description du poste

Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins.

Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.

Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.

Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un responsable de magasin H/F pour l'ouverture de notre magasin de Mans.

Directement rattaché(e) à l'animateur réseau, votre rôle consiste à garantir le fonctionnement du point de vente sous tous ses aspects. Vous contribuez à la définition de la stratégie commerciale du point de vente, en cohérence avec la politique de l’enseigne. Vous challengez et animez votre équipe au quotidien, dans le respect de nos valeurs : ouverture, sens du collectif, humilité et optimisme.

Vos missions seront principalement articulées autour du pilotage commercial, de la valorisation de l’enseigne et du management des équipes:

• Participer à la construction du plan d’action commercial et en assurer la déclinaison
• Proposer des actions permettant d’augmenter la rentabilité du magasin
• Superviser et contribuer à la mise en œuvre des opérations commerciales nationales et les valoriser auprès des clients
• Piloter la performance commerciale des forces de vente (proposer un reporting à votre adhérent)
• Analyser l’activité et mettre en place une gestion des plannings des équipes optimale
• Accompagner et superviser les équipes dans la qualité du service client
• Valoriser l’offre produit en assurant la mise en place du merchandising
• Faire respecter les process logistique (traitement du produit de son arrivée à la sortie) et financier (caisse)
• Etre force de proposition dans la mise en œuvre d’actions permettant de faire rayonner l’enseigne au niveau local
• Fédérer, motiver et challenger les équipes dans une optique de performance et d’amélioration permanente
• Faire progresser les collaborateurs sur les techniques commerciales et l’expérience client
• Recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs

Entreprise

Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins.

Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.

Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.

Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Poste

Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un responsable de magasin H/F pour l'ouverture de notre magasin de Mans.

Directement rattaché(e) à l'animateur réseau, votre rôle consiste à garantir le fonctionnement du point de vente sous tous ses aspects. Vous contribuez à la définition de la stratégie commerciale du point de vente, en cohérence avec la politique de l’enseigne. Vous challengez et animez votre équipe au quotidien, dans le respect de nos valeurs : ouverture, sens du collectif, humilité et optimisme.

Vos missions seront principalement articulées autour du pilotage commercial, de la valorisation de l’enseigne et du management des équipes:

• Participer à la construction du plan d’action commercial et en assurer la déclinaison
• Proposer des actions permettant d’augmenter la rentabilité du magasin
• Superviser et contribuer à la mise en œuvre des opérations commerciales nationales et les valoriser auprès des clients
• Piloter la performance commerciale des forces de vente (proposer un reporting à votre adhérent)
• Analyser l’activité et mettre en place une gestion des plannings des équipes optimale
• Accompagner et superviser les équipes dans la qualité du service client
• Valoriser l’offre produit en assurant la mise en place du merchandising
• Faire respecter les process logistique (traitement du produit de son arrivée à la sortie) et financier (caisse)
• Etre force de proposition dans la mise en œuvre d’actions permettant de faire rayonner l’enseigne au niveau local
• Fédérer, motiver et challenger les équipes dans une optique de performance et d’amélioration permanente
• Faire progresser les collaborateurs sur les techniques commerciales et l’expérience client
• Recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs

Profil recherché

Passionné(e) par votre métier et par le monde de la mode, vous êtes à même de proposer et encourager une expérience client différenciante.

Véritable leader et Homme de terrain, votre maîtrise de la gestion polyvalente d’un point de vente, votre aisance dans la pratique d’un management opérationnel et collaboratif et votre culture du résultat vous permettront de réussir sur ce poste.

Idéalement issu(e) d’une formation type BAC + 2 Management des unités commerciales ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d’au moins 2 ans sur une fonction similaire, idéalement acquise dans le secteur du prêt-à-porter ou de la distribution spécialisée et connaissez l'univers de l’habillement.