Alternance chargé de mission expérience utilisateur (ux) h / f (Apprentissage / Alternance)

TotalEnergies; Échirolles; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un acteur mondial des énergies dans un rôle d'alternant Chargé de mission Expérience Utilisateur. Vous serez intégré dans une équipe dynamique, où vous développerez des compétences en UX tout en contribuant à des projets innovants. En collaborant avec des équipes en mode Agile, vous aurez l'opportunité de créer des outils et de garantir une expérience utilisateur optimale. Cette alternance de 24 mois vous permettra de mettre en pratique vos connaissances dans un environnement stimulant, engagé vers la transition énergétique. Si vous êtes passionné par l'UX et souhaitez faire la différence, cette expérience est faite pour vous.

Qualifications

• Actuellement en dernière année de Licence, préparation d'un Bac+5 en UX ou Web Design.
• Une première expérience en UX constitue un atout.

Responsabilités

• Développer l'UX au sein de la Division en accompagnant les équipes Produits.
• Gérer le Portail de la Division et sa ligne éditoriale.
• Piloter des projets liés à la gestion du changement.

Connaissances

Bureautique (Excel, Word, PowerPoint)

Anglais courant

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Capacité rédactionnelle

Formation

Licence en UX ou Web Design

Bac+5 dans le domaine de l'UX ou du Web Design

Outils

Outils de gestion de contenu

Description du poste

Au sein de TGITS (TotalEnergies Global Information Technology Services), vous rejoignez la division « Users and Infrastructures Foundations » (UIF), en charge de fournir aux collaborateurs de TotalEnergies des environnements de travail modernes, performants, ainsi que des infrastructures robustes et fiables.

Vous intégrez la squad Communication opérationnelle et Expérience Utilisateur, responsable de la conduite du changement, de la communication opérationnelle, de la stratégie d'adoption des produits de la Digital Workplace et de l'environnement de travail. Vous accompagnez également les équipes et projets en apportant une expertise UX et en sensibilisant les collaborateurs à l'Expérience Utilisateur.

En tant qu'alternant Chargé de mission Expérience Utilisateur (UX) H/F, votre mission s'articulera autour de trois activités principales :

1. Développer l'UX au sein de la Division :
   • Vous accompagnez nos équipes Produits (en mode Agile) et Services, ainsi que les Chefs de projets, dans les démarches UX et leur mise en œuvre (création d'outils et de templates pour aider les Product / Services Owners à être autonomes).
2. Gérer le Portail de la Division et sa ligne éditoriale :
   • En accompagnant des Product / Services Owners dans la prise en main et l'alimentation de contenus, vous garantissez la maîtrise technique de l'outil. Vous animez le comité éditorial du portail et en assurez la promotion.
3. Piloter des projets :
   • Occasionnellement, vous accompagnez les équipes sur des sujets de gestion du changement (change management).

Actuellement en dernière année de Licence, vous préparez, pour la rentrée de septembre 2025, un Bac+5 dans le domaine de l'UX ou du Web Design et recherchez une alternance de 24 mois.

Vous maîtrisez la bureautique (Excel, Word, PowerPoint) ? L'autonomie, la rigueur, l'esprit d'équipe, ainsi qu'une bonne capacité rédactionnelle et une maîtrise courante de l'anglais sont indispensables.

Une première expérience en UX constitue un atout.

Si vous correspondez à ce profil, rejoignez l'aventure TotalEnergies !

Entreprise : TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale, engagée dans la production et la fourniture d’énergies telles que le pétrole, les biocarburants, le gaz naturel, le gaz vert, les renouvelables et l’électricité. Avec plus de 100 000 collaborateurs, elle opère dans près de 130 pays, intégrant le développement durable au cœur de ses projets. Son ambition est de devenir un acteur majeur de la transition énergétique, visant la neutralité carbone en 2050, avec une stratégie axée sur les hydrocarbures et l’électricité, notamment le GNL, l’éolien et le solaire.