Expert Pilotage du Recouvrement Contentieux (F / H) (CDI)

BPCE Financement; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et engagée dans le secteur bancaire, où vous serez responsable du pilotage des activités de recouvrement contentieux. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec des prestataires externes et d'optimiser les processus de recouvrement. Vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe qui valorise l'initiative et l'engagement. Si vous êtes passionné par le secteur bancaire et que vous souhaitez contribuer à des projets significatifs, cette position est faite pour vous.

Prestations

Opportunités de développement professionnel

Modèle managérial favorisant l'initiative

Qualifications

• Expérience dans le recouvrement ou gestion des risques.
• Connaissance approfondie du crédit à la consommation.

Responsabilités

• Pilotage des activités de recouvrement contentieux externalisé.
• Gestion de la relation avec les prestataires externes.

Connaissances

Analyse de données

Gestion de projet

Crédit à la consommation

Rigueur

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

BAC+5 en droit

BAC+5 en finance

Outils

Excel

POWERBI

Description du poste

Le Groupe BPCE est le 2e groupe bancaire en France. Il exerce tous les métiers de la banque et de l’assurance en s’appuyant sur ses deux grands réseaux coopératifs, Banque Populaire et Caisse d’Epargne, ainsi que sur ses filiales. Ses 105 000 collaborateurs sont au service de ses 30 millions de clients.

BPCE Financement est le 1er acteur bancaire sur le marché du crédit à la consommation en France, il commercialise ses produits par l’intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion.

BPCE Financement est labellisée pour la 7ème année consécutive pour les engagements qualités sur le service clients, faisant d'elle la seule entreprise spécialisée dans le crédit consommation en France labellisée Veritas.

Vos missions au sein de l’équipe

Rattachement hiérarchique : Directeur Finance, Contentieux et Organisation

Missions principales : Au sein de l’équipe Recouvrement Contentieux vous serez amené à :

• Assurer le pilotage des activités de recouvrement contentieux externalisé :
• Gestion des transferts au contentieux et suivi mensuel de l’activité
• Reporting et tableaux de bord mensuels
• Gestion de la relation avec les prestataires externes
• Suivi du budget de l’activité Contentieux
• Pilotage des objectifs fixés aux prestataires
• Contribuer à l’optimisation des activités de recouvrement contentieux :
• Réalisation des cessions de créances
• Suivi de la rentabilité du contentieux
• Benchmark des prestataires
• Suivi des tendances de marché
• Renforcement des échanges et des synergies avec les Réseaux
• Conduire les projets métiers du domaine d’activité

Vos atouts pour réussir

De formation BAC+5 en droit, finance ou équivalent, vous avez acquis une première expérience réussie dans les activités de recouvrement, des risques ou du pilotage contentieux. Vous possédez une parfaite connaissance du crédit à la consommation, notamment du métier du recouvrement contentieux et une bonne culture bancaire.

Vous êtes à l'aise dans la manipulation des données et la maitrise d'Excel est indispensable. Vous maitrisez la gestion des projets métiers. Vous aimez l’analyse et l’investigation et êtes rigoureux dans vos travaux.

La connaissance de POWERBI constitue un atout supplémentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre ténacité et votre esprit d'équipe. Vous êtes doté(e) d'une personnalité ouverte et êtes en perpétuelle recherche de solutions face aux situations à traiter

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs

• Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, Learning ..)
• Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux

• Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire net zéro, accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
• En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :

1erfinanceur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours

• 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique
• 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail …

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• 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
• 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,

Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les

professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée

dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque

Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur

majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation

humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande

digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque

Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur

famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en

ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à

développer et pérenniser leur activité.

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Pilotage Contentieux • Paris 01 Louvre, Paris, France